1. Realizar o atendimento dos clientes via Chat nas plataformas parceiras e no nosso site próprio, via WhatsApp, ligação e/ou e-mail;
2. Tirar as principais dúvidas dos clientes que entrarem em contato;
3. Acompanhar os pedidos efetivados nas plataformas parceiras e no nosso site, até que sejam devidamente entregues aos clientes;
4. Acompanhar, analisar e atender as solicitações dos clientes também no pós venda;
5. Acompanhar os indicadores das plataformas parceiras, atuando ativa e positivamente para que possamos manter boas notas de avaliação e reputação;
6. Acompanhar e responder as avaliações dos clientes sobre nossa loja ou nossos produtos, bem como fazer contato com os clientes para solicitar esses retornos das avaliações;
7. Aprender e se envolver com os procedimentos para que o atendimento aos nossos clientes possa ser constantemente melhorado e resolutivo;
8. Somar esforços no dia a dia e manter uma boa comunicação com todo o time.
9. Ensino Médio completo
10. Conhecimento em Excel
11. Boa comunicação Oral e Escrita
12. Facilidade no trato com cliente
13. Agilidade
14. Você vai conquistar seu lugar no #teamkubbo ao passar pelas seguintes etapas:
15. Inscrição com envio do seu currículo;
16. Ser sincero nasrespostas do Fit cultural;
17. Realização de teste prático;
18. Entrevista com quem cuida das pessoas aqui no Grupo Kubbo e
19. Hora do show Entrevista final com nossa gerência.
* CONTAMOS COM VOCÊ PARA
* Realizar o atendimento dos clientes via Chat nas plataformas parceiras e no nosso site próprio, via WhatsApp, ligação e/ou e-mail;
* Tirar as principais dúvidas dos clientes que entrarem em contato;
* Acompanhar os pedidos efetivados nas plataformas parceiras e no nosso site, até que sejam devidamente entregues aos clientes;
* Acompanhar, analisar e atender as solicitações dos clientes também no pós venda;
* Acompanhar os indicadores das plataformas parceiras, atuando ativa e positivamente para que possamos manter boas notas de avaliação e reputação;
* Acompanhar e responder as avaliações dos clientes sobre nossa loja ou nossos produtos, bem como fazer contato com os clientes para solicitar esses retornos das avaliações;
* Aprender e se envolver com os procedimentos para que o atendimento aos nossos clientes possa ser constantemente melhorado e resolutivo;
* Somar esforços no dia a dia e manter uma boa comunicação com todo o time.
* REQUISITOS
* Ensino Médio completo
* Conhecimento em Excel
* Boa comunicação Oral e Escrita
* Facilidade no trato com cliente
* Agilidade
* Você vai conquistar seu lugar no #teamkubbo ao passar pelas seguintes etapas:
* Inscrição com envio do seu currículo;
* Ser sincero nasrespostas do Fit cultural;
* Realização de teste prático;
* Entrevista com quem cuida das pessoas aqui no Grupo Kubbo e
* Hora do show Entrevista final com nossa gerência.
Venha construir mais uma parte da sua história conosco, vamos adorar caminhar juntos
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
1500
Cargo
Outros
Empresa
Lojas Kubbo
Comércio varejista especializado de eletrodomésticos e equipamentos de áudio e vídeo
Ramo
Comércio - Outros
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