Join to apply for the ATENDENTE DE LOCAÇÃO - MOVIDA RAC - MACEIÓ AEROPORTO role at Movida Aluguel de Carros
A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana com foco no cliente e em desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta com a frota mais nova do Brasil e lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A Movida investe em tecnologia, treinamento e serviços exclusivos para oferecer soluções de locação modernas.
Todos os processos seletivos conduzidos pela MOVIDA são inclusivos e não discriminatórios.
Responsabilidades
* Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas.
* Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa.
* Realizar a abertura e fechamento de caixa.
* Conduzir e entregar o veículo ao cliente, fornecendo informações de utilização dos serviços, equipamentos e acessórios do veículo alugado.
* Conferir e acompanhar as reservas no sistema para organizar a disponibilidade de veículos.
* Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema, com conferência de documentos.
* Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos.
* Classificar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação.
* Ajudar na condução do veículo na retirada e devolução ao cliente.
* Ajudar a trasladar veículos entre lojas e entre postos de combustíveis e prestadores de serviços.
* Abrir ordens de serviços para disponibilidade de veículos.
* Auxiliar na conferência dos veículos da frota e com processos de envio para manutenção.
* Executar procedimentos de recebimento de veículos novos e disponibilização para locação.
* Realizar eventual entrega e recepção de veículos locados com vistorias (check-list).
Requisitos e qualificações
* Ensino Médio Completo.
* Possuir CNH B válida e definitiva.
* Conhecimento em Pacote Office.
* Experiência em atendimento ao cliente (experiência na área de varejo será um diferencial).
Complemento
* Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1.
* Salário fixo + comissão.
Informações adicionais
* Nossos benefícios tradicionais existem, além de iniciativas como atenção à saúde, bem-estar, educação e descontos para a nossa gente e famílias.
* Licença maternidade e paternidade estendidas, além de programas de apoio e desenvolvimento profissional.
* Acesso a plataforma de descontos em viagens, cultura, entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
* Participação na Universidade Movida para desenvolvimento profissional.
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