Estagiário(a) de Tecnologia da Informação responsável por apoiar o time de T.I. nas demandas operacionais e de suporte aos usuários. Perfil voltado a estudantes em formação na área de tecnologia, com interesse em aprender de forma prática sobre infraestrutura, atendimento técnico, automação e ferramentas digitais. Deve demonstrar proatividade, curiosidade tecnológica, responsabilidade e boa comunicação interpessoal, atuando sempre sob supervisão e em colaboração com o time. - Apoiar o time de T.I. no atendimento aos usuários (Help Desk), registrando chamados e acompanhando soluções sob supervisão; - Auxiliar na instalação e configuração básica de equipamentos, periféricos e softwares corporativos; - Apoiar na manutenção preventiva e na organização de equipamentos de informática; - Colaborar na elaboração de guias e tutoriais simples para uso de sistemas e ferramentas internas; - Auxiliar no controle de inventário e documentação de ativos de T.I; - Apoiar na verificação básica da rede (conexões, cabos, acesso Wi-Fi), encaminhando eventuais problemas ao responsável técnico; - Contribuir com rotinas administrativas da área (lançamento de faturas, atualização de planilhas e controles); - Participar de projetos e treinamentos internos, visando o aprendizado prático das rotinas de tecnologia.