A Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety, com o objetivo de ser o melhor provedor de serviços para os nossos clientes. Atualmente, contamos com mais de 11 mil colaboradores e estamos presentes em mais de 225 escritórios ao redor do mundo. Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Áudio e Vídeo (AV) para integrar nosso time de operações e atuar diretamente no suporte e manutenção dos ambientes de AV dos clientes. Essa função é fundamental para garantir a excelência técnica e a disponibilidade dos sistemas, além de contribuir com a experiência dos usuários durante eventos e reuniões. Principais responsabilidades: Realizar testes diários nos ambientes com AV (preventiva), corrigindo problemas identificados e preenchendo relatórios; Executar manutenções corretivas conforme demanda, documentando todas as ações realizadas; Monitorar continuamente o funcionamento dos equipamentos de AV; Manter inventário atualizado de equipamentos e estoque de AV; Garantir organização e atualização das conexões de cabos e equipamentos nas salas; Realizar atualização de softwares e firmwares; Auxiliar usuários no uso correto dos equipamentos de AV; Realizar testes de áudio antes de eventos prioritários do cliente; Acompanhar eventos em auditórios, dando suporte com ajustes de áudio e vídeo; Compilar mensalmente os dados das manutenções preventivas e corretivas e enviar para o gestor e cliente. Requisitos: Experiência em suporte técnico de Áudio e Vídeo; Conhecimento em configuração, testes e manutenção de equipamentos AV;