O Operador de Caixa é responsável por realizar o atendimento aos clientes, operando o sistema de caixa de forma eficiente e precisa, garantindo a satisfação do cliente e a correta finalização das compras.
Este profissional também desempenha funções de apoio nas áreas de organização e manutenção da loja, assegurando que os processos de caixa, pagamentos e trocas sejam realizados conforme as normas da empresa.
Responsabilidades e Funções: Atendimento ao Cliente:
Receber os clientes com cordialidade e presteza.
Esclarecer dúvidas sobre produtos, promoções e processos de compra.
Realizar o registro das compras no sistema de caixa, garantindo precisão e agilidade no processo.Operação de Caixa:
Efetuar o fechamento de vendas com o uso do sistema de caixa (máquinas de cartões, dinheiro e outros meios de pagamento).
Garantir o correto recebimento dos pagamentos, fornecendo o troco e notas fiscais conforme necessário.
Controlar os valores de caixa, garantindo que o saldo esteja correto ao final de cada turno.Controle de Estoque:
Auxiliar na organização dos produtos próximos ao caixa, mantendo a área limpa e bem disposta para facilitar o atendimento.
Realizar conferência de produtos no momento de devolução ou troca, seguindo as políticas da loja.Reposição de Mercadorias:
Apoiar na reposição de mercadorias nas prateleiras, garantindo que o estoque esteja sempre disponível para os clientes.
Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo, de acordo com as normas de higiene e segurança.Conciliação de Vendas e Fechamento de Caixa:
Realizar a conferência de valores ao final do expediente, garantindo que os valores no caixa batam com os valores registrados no sistema.
Preparar relatórios de vendas diários e entregar à supervisão, conforme solicitado.Atendimento de Trocas e Devoluções:
Processar trocas e devoluções de produtos conforme as políticas da loja, verificando as condições dos produtos e atualizando o sistema de inventário.Outras Atividades Administrativas:
Realizar outras atividades relacionadas ao atendimento e ao funcionamento da loja, conforme solicitado pela liderança.Observação: É NECESSÁRIO TER DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO E DISPONIBILIDADE DE TRABALHAR EM ESCALA 6X1 FOLGANDO AS SEGUNDAS-FEIRAS E 1 DOMINGO NO MÊS.
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