Experiência com análise de dados ;
gostar de trabalhar em equipe;
conhecimento em metodologias ágeis;
interesse, curiosidade e flexibilidade para estar sempre aprendendo coisas novas.
Serão Considerados Diferenciais
formas de análise de dados (visualização de dados);
experiência no setor financeiro.
não é obrigatório, mas adoraríamos que você tivesse:
experiência em empresas de tecnologia e WMS, WINTHOR, DMS
Certificação Conhecimento
garantir a qualidade do atendimento aos produtos
disponibilizar informações necessárias.
realizar mapeamentos de melhorias.
verificar, analisar e estruturar problemas relacionados às métricas de atendimento ao cliente atendidas pela empresa.
criar estratégias para reduzir chamadas de retorno e diminuir os custos de contato com o cliente.
realizar pesquisas de mercado para entender as dores dos nossos clientes
desenvolver modelos comerciais de acordo com o perfil
conduzir análises e pesquisas junto a área de dados
realizar apresentações como relatórios de resultados e de tendências
identificar melhorias nos processos e sistemas atuais
criar acompanhamentos de KPIs
gerar e implementar plano de ação para atingimento das metas
Benefícios
* Assistência Médica / Medicina em grupo
* Assistência Odontológica
* Celular fornecido pela empresa
* Cesta básica
* Convênio com farmácia
* Estacionamento
* Estudo de faculdade
* Estudo de pós-graduação / MBA
* Ticket alimentação
* Tícket refeição
* Vale-transporte
Horário de Trabalho
8h
Informações Adicionais
Cesta básica, vale alimentação de 360,00 + vale transporte + plano de saúde/odontológico + parcerias com ifood para consultas médicas/exames e compra em farmácia com até 60% + hora extra + plano de carreira + farmácia.