Buscamos um profissional para assumir um papel de apoio técnico em nosso projeto de software de rastreabilidade via blockchain.
O candidato ideal terá experiência em suporte técnico, testes e validação de software, além de habilidades em tecnologias como Node.js, Python, HTML e bancos de dados.
Ao lado da nossa equipe, você ajudará a melhorar a logística reversa de resíduos pós-consumo, reduzindo custos e aumentando a eficiência para empresas.
Responsabilidades
* Suporte Técnico Operacional: atendimento de primeiro nível a usuários, acompanhamento de coletas e rotinas operacionais;
* Testes e Validação: execução de testes manuais, registro de erros em ferramentas como Trello/Notion/GitHub Issues;
* Coleta de Feedbacks & Documentação: interação com usuários, organização de tutoriais, FAQs e manuais de apoio;
* Monitoramento de Indicadores: análise de métricas como tempo de resposta, número de falhas e nível de utilização da plataforma;
Requisitos
* Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Ciência de Dados ou áreas correlatas;
* Habilidade para executar testes funcionais, registrar e documentar processos;
* Desejável conhecimento em Node.js, Python, HTML e bancos de dados;
* Ferramentas de versionamento (Git) e metodologias Agile;
Vantagens
* Melhoria da logística reversa de resíduos pós-consumo;
* Redução de custos e aumento da eficiência para empresas;
* Desenvolvimento sustentável, conservação ambiental e incentivo à economia circular;
Para se candidatar, envie seu currículo atualizado e uma breve carta de motivação.