Descrição do Cargo:
Profissional responsável por gerenciar equipe de pré-vendas em ferramentas de observabilidade, monitoração de infraestrutura, aplicação, negócio e experiência do usuário, automações de processo de negócio e dados de ambientes de TI e negócios.
Responsabilidades e Atribuições:
1. Receber as Oportunidades do time de vendas, qualificar e designar o engenheiro de pré-vendar que irá conduzir a oportunidade;
2. Apoiar o time na validação do escopo, dimensionamento, custo, impostos e preço das propostas;
3. Validar o business case do projeto;
4. Apoiar o time na condução das propostas de maior complexidade;
5. Conduzir junto com o time defesas técnicas de propostas no cliente;
6. Validar se a solução prevista está de acordo com o solicitado pelo cliente;
7. Avaliar se há possibilidade de caminhos alternativo para redução de custo ou inovações através soluções tecnológicas ou operacionais;
8. Participar das reuniões de qualificação e aprovação de preço junto com o time de vendas;
9. Participar das reuniões de kick-off de entrega de projetos para o time de operações;
10. Interagir com distribuidores e fabricantes para apoiar nas propostas em andamento;
Requisitos e Qualificações:
* Experiência no gerenciamento e execução de elaboração de propostas para empresas de médio e grande porte do setor privado e público;
* Foco em criar soluções inovadoras com base em análise detalhada de RFPs e interações com clientes, identificando soluções que agreguem qualidade, inovação e redução de custos;
* Experiência em pré-vendas de soluções de observabilidade, monitoração e análise de dados em ambientes de TI e negócios;
* Expertise em ferramentas de monitoração e análise de dados como Prometheus, Grafana, Dynatrace, New Relic, Splunk, ELK Stack, Hadoop ou similares;
* Conhecimento em microsserviços e cloud computing, com foco em soluções de dados e observabilidade em ambientes distribuídos (AWS, Azure, Google Cloud);
* Familiaridade com integração de dados e observabilidade, utilizando KPIs para criar dashboards que combinam indicadores de TI e de negócios;
* Experiência em automação de monitoração e integração com ferramentas de ITSM (Gestão de Serviços de TI);
* Conhecimento em precificação de serviços por diversos modelos comerciais tais como: Preço por baseline, preço por faixa de volume (Consumo/Evento/Alerta/dispositivo) tabelas de preço para crescimento e redução (ARC e RRC), experiência na elaboração de DFP, conhecimento em custos que compõe salários tais como encargos sociais, trabalhistas e benefícios;
* Habilidade na elaboração de propostas e apresentações de defesa técnica e Portfólio;
* Conhecimento de conceitos financeiros como: CAPEX, OPEX, TAXES, SG&A, NPV, GROSS PROFIT, GROSS REVENUE, GROSS MARGIN, EBITDA etc;
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