Responsabilidades
Atender clientes (corporativos e/ou de lazer) interessados em viagens internacionais, prestando consultoria completa;
Elaborar roteiros personalizados, considerando destinos, tempo de viagem, orçamento e perfil do viajante;
Realizar reservas de passagens aéreas, hospedagens, traslados, seguros e demais serviços turísticos;
Emitir bilhetes e vouchers, garantindo a conformidade com as políticas e prazos das companhias e fornecedores;
Oferecer orientações sobre documentação, vistos, vacinas e exigências de entrada nos países de destino;
Negociar tarifas e condições comerciais com companhias aéreas, hotéis e operadoras;
Acompanhar e resolver eventuais imprevistos durante a viagem, oferecendo suporte ágil e eficaz;
Manter-se atualizado(a) sobre tendências de destinos, regras internacionais e promoções do setor.
Requisitos
Experiência prévia como agente de viagens, consultor(a) de turismo ou função similar;
Inglês intermediário (oral e escrito);
Domínio do pacote Office e ferramentas digitais de atendimento;
Organização, atenção a detalhes e perfil consultivo.