Descrição da vaga
Somos oGrupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +90 milhões de brasileiros. Estamos indo muito além do varejo, em uma jornada que coloca o cliente no centro de tudo. Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte!
Estamos buscamos um talento que possa se juntar ao nosso time para continuarmos nossa trajetória de muita dedicação comoGerente de Loja em QUIRINÓPOLIS/GOpara atuar como dono do negócio, sendo responsável pela gestão de pessoas, processos operacionais, qualidade e padrão, trazendo qualidade e satisfação para nossos clientes e colaboradores, visando cumprir as metas estabelecidas pela companhia, gerando um resultado sustentável e de qualidade na loja em que atua.
Responsabilidades e atribuições
Gestão de Pessoas e Equipe: Liderar, inspirar e desenvolver a equipe, criando um ambiente de trabalho saudável e desafiador. Reconhecer e valorizar o desempenho de cada colaborador, proporcionando crescimento contínuo para todos.
Gestão Operacional: Assegurar a execução eficaz dos processos diários da loja, incluindo auditoria de estoque, controle de cofres e movimentações financeiras, organização do estoque e monitoramento dos produtos expostos.
Atendimento ao Cliente: Garantir a entrega de mercadorias com qualidade, resolvendo pendências relacionadas a montagem, serviços não atendidos e trocas de produtos defeituosos, sempre com foco na satisfação plena do cliente.
Gestão Administrativa: Responsável pela parte administrativa da loja, como envio e recebimento de documentos fiscais, controle de indicadores de performance e cumprimento de metas e prazos estabelecidos pela empresa.
Planejamento e Estratégia: Implementar e ajustar a estratégia da empresa, distribuindo metas e monitorando os resultados de acordo com o calendário corporativo. Garantir que a loja esteja preparada para atender a demanda, especialmente em períodos de sazonalidade.
Controle de Indicadores: Monitorar e analisar os indicadores de performance da loja, buscando sempre melhorias contínuas e o alcance de resultados consistentes e sustentáveis.
Gestão de Recursos Humanos: Participar ativamente do processo de recrutamento e seleção para formar equipes qualificadas, além de promover ajustes no quadro de colaboradores para reduzir o turnover.
Análise de Mercado: Acompanhar as ações da concorrência e as tendências de mercado locais, a fim de tomar decisões estratégicas que fortaleçam a posição da loja no mercado.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Marketing e/ou áreas correlatadas;
Experiência no Varejo em cargo de gerência;
Informações adicionais
Local de Trabalho: NOVO GAMA/GO
Horário: COMERCIAL
Modelo de trabalho: Presencial
Salário: A DEFINIR + comissão + benefícios
Formação Acadêmica:
Obrigatória: Ensino Superior completo ou cursando.
Diferencial: Pós-graduação ou MBA em Gestão, Liderança ou áreas relacionadas.
Experiência Profissional:
Experiência com gestão de equipes: Habilidade de liderar, motivar e desenvolver equipes.
Gestão de projetos: Experiência com coordenação de projetos e no acompanhamento de suas métricas de performance.
Habilidades Técnicas:
Gestão de pessoas: Capacidade de lidar com a dinâmica da equipe, resolução de conflitos, coaching e desenvolvimento de colaboradores.
Gestão de recursos financeiros: Conhecimento em orçamentos, controle financeiro e análise de custos.
Ferramentas e software de gestão: Conhecimento em ferramentas Excel avançado, PBI e outros sistemas relacionados à área de gestão.
Soft Skills (Competências Comportamentais):
Liderança: Capacidade de inspirar e motivar a equipe para alcançar os objetivos da organização.
Comunicação eficaz: Habilidade para comunicar claramente com diferentes níveis da organização, bem como com clientes e parceiros.
Tomada de decisão: Habilidade para analisar situações complexas e tomar decisões rápidas e eficazes.
Visão estratégica: Capacidade de desenvolver planos a longo prazo e de antecipar mudanças no mercado e na empresa.
Gestão de tempo: Capacidade de priorizar tarefas e de delegar responsabilidades adequadamente.
Informações adicionais
Alguns benefícios que você terá conosco:
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