Vaga: Analista de TI Local: Luzimangues/TO (atuação nas unidades) Sobre a vaga Profissional responsável por garantir o pleno funcionamento da infraestrutura de TI da empresa, atuando no suporte aos usuários, administração de sistemas e interface com fornecedores de tecnologia. Terá papel importante na sustentação do ERP Viasoft e no apoio à evolução tecnológica do negócio. Principais atividades • Prestar suporte técnico aos usuários (N1 e N2) presencialmente, remotamente e via chamados • Atuar como ponto focal entre a empresa e fornecedores de TI • Administrar e dar suporte ao ERP Viasoft • Gerenciar servidores, redes, firewalls e acessos • Administrar o ambiente Microsoft 365 (contas, permissões, e-mails, SharePoint e Teams) • Controlar usuários, permissões e backups • Monitorar a infraestrutura de TI, identificando e prevenindo falhas • Instalar, configurar e manter equipamentos e periféricos • Apoiar projetos de implantação de sistemas e melhorias tecnológicas • Gerenciar chamados e acompanhar SLAs de fornecedores • Manter inventário de ativos e licenças atualizado • Documentar processos, configurações e procedimentos técnicos • Garantir conformidade com políticas de segurança da informação e LGPD Requisitos • Ensino superior completo ou em andamento em TI, ADS, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatas • Experiência com suporte técnico e infraestrutura de TI • Vivência com ERP Viasoft • Conhecimento em Windows Server e administração de redes • Conhecimento em Microsoft 365 • Conhecimento em redes (TCP/IP, DNS, DHCP e VPN) Diferenciais • Experiência em ambiente corporativo com múltiplas unidades • Conhecimento em segurança da informação e LGPD • Experiência com gestão de fornecedores de TI Remuneração e benefícios • Salário: a combinar • Ajuda de custo para alimentação e transporte • Plano de saúde Bradesco (95% coberto pela empresa) • Seguro de vida • Wellhub (antigo Gympass) • Programas internos de aperfeiçoamento profissional, conforme política interna Carga horária • Segunda a sábado • Horário comercial