Área e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Nova Lima, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Música essencial - NOVA LIMA Regime: Presencial Estamos em busca de uma pessoa comprometida, empática e apaixonada por música e educação, que atue na recepção e atendimento da nossa escola de música. Este profissional será responsável por acolher nossos alunos, prestar suporte durante sua jornada de aprendizado e realizar atividades administrativas com precisão e organização. Buscamos alguém que compreenda a importância da experiência dos alunos em um ambiente criativo, acolhedor e inspirador, além de ter familiaridade com as particularidades da rotina de uma escola de música, como agendamentos, reposições e controle de pagamentos. Principais Responsabilidades: Recepcionar alunos, responsáveis e visitantes com cordialidade, empatia e profissionalismo; Realizar agendamento de aulas, controle de reposições e gestão de horários dos professores; Operar sistemas de gestão escolar, mantendo os cadastros, agendamentos e informações financeiras atualizadas; Realizar recebimentos de mensalidades, matrículas e demais serviços, além de emitir comprovantes e recibos; Prestar suporte administrativo à coordenação; Acompanhar demandas dos alunos, esclarecendo dúvidas sobre funcionamento, políticas de reposição, contratos e calendário escolar; Participar de reuniões internas, contribuindo para a melhoria dos processos e da experiência dos alunos. Requisitos: Experiência prévia em atendimento ao público, preferencialmente em ambientes educacionais, academias ou escolas de música; Conhecimento básico de rotinas administrativas, fluxo de caixa, organização de agendas e sistemas de gestão (ERP ou CRM); Boa comunicação verbal e escrita, com postura empática e acolhedora; Facilidade com tecnologia, softwares e ferramentas digitais; Organização, proatividade e capacidade de resolver demandas com autonomia; Desejável afinidade ou experiência prévia com ambiente musical (não é obrigatório, mas será considerado um diferencial); Ensino médio completo (superior em andamento ou concluído será considerado um diferencial). O que oferecemos: Ambiente de trabalho acolhedor, leve, dinâmico e cercado de música; Oportunidade de desenvolvimento profissional dentro de uma escola em expansão; Remuneração compatível com o mercado benefícios. Se você é uma pessoa que gosta de se comunicar, ama trabalhar com pessoas e valoriza a arte e a educação, venha fazer parte do nosso time!