Nossa missão é entregar produtos de alta qualidade e confiabilidade por meio de uma cadeia de suprimentos altamente eficaz.
**Conheça nossos valores**:
Somos loucamente **apaixonados** pelos nossos clientes;
Trabalhamos em **equipe**;
Somos **alta performance**;
Temos o maior e melhor** portfólio** do mercado
- Se você se encaixa nesse perfil e busca um novo desafio, venha fazer parte do Universo de soluções em peças Automotivas._
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VemSerUniverseller_**
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar o time de exportação, direcionando nas atividades diárias, semanais e mensais, garantindo a entrega dos resultados, bem como, atuar no engajamento, desenvolvimento, motivação e envolvimento da equipe com o negócio, através das metodologias específicas (acompanhamento do desempenho técnico e comportamental, elaboração ou revisão do Plano de Desenvolvimento Individual e feedbacks);
- Garantir melhorias dos recursos logísticos-alfandegários da área de exportação com ênfase em redução de custo e garantia do melhor lead time e assertividade para os clientes;
- Participar e atuar nas reuniões de demanda/planejamento visando melhor atendimento aos clientes;
- Garantir conformidade com as legislações aplicáveis e procedimentos internos;
- Gerenciar prestadores de serviços logístico-alfandegários e garantir processos burocráticos (desembaraços, despachantes, aduaneiras, despesas internacionais, tributos, armazenagem e sistemas integrados), desenvolver e acompanhar os pedidos / ordens de produção, relatórios de produtividade e desempenho do setor;
- Medir e garantir a satisfação da carteira de clientes;
- Implementar planos e processos de desenvolvimento de negócios para atrair e reter clientes, com foco no segmento de autopeças;
- Gerenciar a equipe de representantes de vendas internacionais, relacionamento com distribuidores e processos administrativos internos;
- Entregar projetos com o objetivo de desenvolver novos negócios e maximizar a exposição da companhia entre clientes em potencial do segmento;
- Fornecer estudos de mercado para avaliar a viabilidade e o potencial de mercado;
- Desenvolver ações de marketing com foco em prospecção, retenção e engajamento de clientes internacionais;
- Avaliar as necessidades potenciais dos clientes e combiná-las com os serviços oferecidos pela companhia, identificando os desafios e prioridades para o negócio;
- Garantir que os prazos de pagamento dos clientes sejam cumpridos de modo a evitar a inadimplência,
- Garantir a melhor negociação de prazos de recebimento pelo cliente;
- Adquirir, desenvolver e manter relacionamentos com clientes em potencial e contas-chave;
- Análise de KPIs operacionais, financeiros, vendas e performance da equipe;
- Acompanhamento de rotinas de câmbio e logística internacional;
- Elaborar estratégias de negócios junto à equipe de vendas;
- Analisar as tendências de mercado internacional;
- Efetuar viagens de negociação e participar de feiras;
- Internacionalizar a empresa e aumentar o market share;
- Estruturar metas para área de acordo com o objetivo e missão da empresa;
- Impulsionar o time e garantir sempre os melhores resultados com qualidade e agilidade;
- Orientar o time a buscar constantemente por desenvolvimento, novos conhecimentos e inovação;
- Conduzir rituais de cultura com assertividade e qualidade, dentro da frequência e prazos estabelecidos; Atuar como embaixador da cultura e valores do Grupo Universal Soluções Automotivas.
**Requisitos e qualificações**
- Superior completo em Administração de Empresas, Comércio Exterior ou áreas Correlatas;
- Pós-graduação em Comércio Exterior, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- 5 anos atuando em posições de gerenciais;
- Espanhol fluente;
- Inglês fluente;
- Conhecimentos em trâmites relacionados ao processo de exportação;
- Técnicas de negociação;
- Conhecimento de rotinas logística-alfandegárias;
- Domínio pacote Office (Excel, Word, Power Point);
- Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
- Ferramentas de melhoria contínua.
**Informações adicionais** Cuidamos de você Veja o que oferecemos aos nossos Universellers**:
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Alimentação
- Refeição no Local
- Total Pass
- Estacionamento no local
- Convênio com Farmácia
- Convênio com SESC
- Desconto em Nossos Produtos
- Day Off de Aniversário
- Seguro de Vida
- Ajuda de custo com combustível
- Bônus Anual conforme atingimento de metas
Desde suas origens, a Universal Maçanetas, sob a liderança visionária de nosso fundador, Ricardo Luiz Ferreira, evoluiu para se tornar a atual **Universal Soluções Automotivas**, um ícone no mercado de reposição automotiva.
Movidos pela visão de oferecer produtos de qualidade e serviços de excelência, incorporamos várias marcas ao nosso grupo como parte de nossa estratégia de consolidação, assim fortalecemos ainda mais a nossa presença e diversificamos nosso portfólio, que hoje conta com **mais de 27.000 itens.**
Nesse processo, marc