Descrição
Na FiberX, conectamos tecnologia e inovação para transformar a experiência dos nossos clientes. Nosso time é movido por desafios, dados e crescimento constante. O(a) profissional atuará na área Comercial, sendo peça essencial na construção e aceleração do nosso crescimento sustentável. Com foco em prospecção ativa, planejamento estratégico de vendas e relacionamento com diferentes níveis hierárquicos, essa pessoa será responsável por identificar oportunidades comerciais, elaborar propostas de valor e conduzir negociações com eficiência. Utilizará o CRM para registrar dados de atendimento, manter atualizadas as informações dos clientes e apoiar a tomada de decisões baseada em dados. Essa é uma função estratégica, com impacto direto nos nossos resultados, contribuindo para a eficiência dos processos de venda, fortalecimento da jornada do cliente e alinhamento entre as áreas de marketing, produto e vendas.
Responsabilidades
* Prospectar clientes através dos diferentes canais de atendimento.
* Planejar e concretizar vendas.
* Elaborar proposta comercial e de negociação com diferentes níveis hierárquicos.
* Registrar no CRM dados obtidos durante o atendimento do cliente, e atualizar as informações cadastrais dos clientes.
* Auxiliar na gestão do funil de vendas para acompanhamento das oportunidades de negócios.
* Jogar junto com os outros times para alinhamento e busca de soluções.
* Atender as necessidades dos clientes.
* Conhecer os produtos e seus concorrentes.
* Participar de reuniões de treinamento, pipeline review e roleplay.
Requisitos e qualificações
* Alinhamento com o propósito, valores e políticas da empresa, contribuindo para o desenvolvimento sustentável e o alcance dos objetivos organizacionais.
* Comprometimento com metas individuais e da equipe, com foco em resultados.
* Proatividade na pesquisa e implementação de novas ferramentas, soluções e metodologias aplicáveis à área de atuação.
* Atualização constante sobre tendências, tecnologias e boas práticas do setor.
* Compromisso com um ambiente de trabalho colaborativo, respeitando normas de convivência e organização.
* Atuação em conformidade com as políticas de Segurança da Informação e Proteção de Dados da empresa.
* Disponibilidade para executar atividades correlatas conforme demanda da função.
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