BM Vagas em parceria com renomada empresa seleciona auxiliar de cobrança para Poços de Caldas - MG Responsabilidades Localizar clientes inadimplentes através de diversos canais de comunicação. Contactar clientes para apresentar a situação da dívida e propor alternativas de negociação. Negociar condições de pagamento (prazos, valores, descontos) de acordo com as políticas da empresa. Emitir e enviar boletos bancários e outros documentos de cobrança. Requisitos Ensino médio completo. Experiência prévia em cobrança ou áreas de atendimento ao cliente. Conhecimento básico de informática (pacote Office, sistemas de CRM). Habilidades Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de negociação e persuasão. Orientação para resultados e cumprimento de metas. Habilidade de lidar com clientes difíceis e manter a calma sob pressão. Horário Segunda á sexta 09:00 ás 18:00