BM Vagas em parceria com renomada empresa seleciona auxiliar de cobrança para Poços de Caldas – MG
Responsabilidades ;
Localizar clientes inadimplentes através de diversos canais de comunicação.
Contactar clientes para apresentar a situação da dívida e propor alternativas de negociação.
Negociar condições de pagamento (prazos, valores, descontos) de acordo com as políticas da empresa.
Emitir e enviar boletos bancários e outros documentos de cobrança.
Requisitos ;
Ensino médio completo.
Experiência prévia em cobrança ou áreas de atendimento ao cliente.
Conhecimento básico de informática (pacote Office, sistemas de CRM).
Habilidades ;
Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de negociação e persuasão.
Orientação para resultados e cumprimento de metas.
Habilidade de lidar com clientes difíceis e manter a calma sob pressão.
Horário
Segunda á sexta 09:00 ás 18:00 ;