Job descriptionO Grupo Petz valoriza a diversidade, considerando-a essencial para construir um ecossistema criativo, inovador e acessível.
Somos o maior ecossistema pet do Brasil, com pessoas e empresas diversas atuando em prol do bem-estar animal.
Se você se identifica com nossos valores e deseja fazer parte de uma equipe descomplicada, proativa, focada em resultados e apaixonada por pets, candidate-se.
Aqui, queremos que você seja você mesmo, para juntos sermos Petz.
Main responsibilitiesSupervisionar a equipe operacional da loja para garantir excelência no atendimento ao cliente, disseminar a missão, visão e valores da empresa e contribuir para os resultados operacionais da loja;Auxiliar na conquista das metas de vendas por meio de supervisão constante e planos de ação;Motivar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo alinhado aos valores da empresa;Assegurar a excelência nos processos da loja através de treinamentos e uso de manuais específicos;Manter a equipe informada e alinhada às metas por meio de reuniões diárias;Contribuir para os resultados operacionais, executando e controlando processos conforme diretrizes;Garantir a realização da pesquisa NPS usando o aplicativo específico, conforme meta do marketing;Realizar abertura e fechamento de loja, verificando a escala de trabalho;Acompanhar indicadores e desenvolver planos de ação para atingir metas;Gerenciar o banco de horas dos colaboradores, planejando compensações diárias.Requirements and skillsEnsino Médio completo;Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;Experiência em liderança;Conhecimento em Excel.Additional informationVale Transporte, Vale Refeição ou Vale Alimentação;Assistência Médica e Odontológica;Convênio Farmácia com Vidalink;Seguro de Vida;GymPass (após 30 dias);Bônus anual baseado em desempenho;Day Off no aniversário (após 6 meses);Licença PETernidade;Clube Petz com descontos e cashback;Descontos em produtos nas lojas;Oportunidades internas de crescimento;Programa de indicação de colaboradores;Formação para Esteticistas nos Centros Estéticos;Plataforma de desenvolvimento online UniPetz;Parceria com SESC.
#J-18808-Ljbffr