•Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios;•Identificar a solicitação do cliente;•Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;•Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento;•Registrar dados em sistema de acordo com procedimento do projeto;•Criação de cupom de desconto;•Realocação de motoboy;•Gerar segunda via de nota fiscal;•Contato com as lojas via telefone/e-mail/WhatsApp;•Cancelamento de pedidos.#LI-Hybrid