Cargo: Operador de Caixa
A experiência do cliente é crucial para o sucesso da nossa empresa. Nossa equipe trabalha arduamente para oferecer uma ótima experiência ao nossos clientes. O operador de caixa desempenha um papel fundamental nessa jornada, garantindo que os processos sejam eficientes e precisos.
Funções:
* Registrar corretamente as mercadorias e observar os produtos para evitar registrar a mesma marca com variações diferentes;
* Emitir e entregar cupom fiscal ao cliente;
* Confirmar e informar o valor e as condições de pagamento ao cliente;
* Auxiliar no empacotamento dos produtos quando necessário;
* Solicitar a apresentação de documento de identificação do cliente, de acordo com a forma de pagamento (normas e procedimentos da empresa);
* Informar, orientar e direcionar o cliente quando o mesmo solicitar informações;
* Divulgar promoções e descontos;
* Efetuar fechamento do movimento do caixa junto à tesouraria;
* Manusear as mercadorias com cuidado evitando quebras/perdas;
* Observar com atenção os carrinhos de compra se todos os produtos foram registrados;
* Observar movimentação de clientes principalmente no momento de fechamento e/ou recolhimento monetário dos caixas;
* Entender o funcionamento dos demais setores da empresa podendo orientar aos clientes quando questionado;
* Conferir cheques recebidos, verificar autenticidade das cédulas recebidas, organizando em gaveta apropriada;
* Informar tesoureira/fiscal de caixa a necessidade de sangria de valores quando atingir valor pré-estabelecido pela empresa;
* Verificar condições de limpeza e abastecimento dos artigos expostos no check-out;
* Participar do inventário, quando convocado;
* Executar corretamente o procedimento de entrega anotando com atenção os dados referentes ao endereço, numeração de caixas e lacres.
Habilidades e Qualificações:
* Ensino médio completo.
Benefícios:
Graças a nosso ambiente de trabalho estimulante, você terá oportunidades de crescimento profissional e uma equipe acolhedora que valoriza a colaboração e a inovação.