Tipo de contratação CLT Cidade São Paulo, SP, Brasil Formação Acadêmica SUPERIOR COMPLETO EM REDES DE COMPUTADORES, ANÁLISE DE SISTEMAS (E AFINS) OU TELECOMUNICAÇÕES. Conhecimentos de informática PACOTTE OFFICE INTERMEDIÁRIO-AVANÇADO; POWER BI. Características Comportamentais ORGANIZADO, PONTUAL E RESPONSÁVEL; FOCO EM TRABALHO EM EQUIPE; CONSEGUIR TRABALHAR SOB PRESSÃO; HABILIDADE COM CLIENTES (INTERNOS E EXTERNOS); BOA COMUNICAÇÃO E FLUÊNCIA VERBAL / ESCRITA. Requisitos Técnicos / Experiência TER ATUADO EM PROVEDOR DE SERVIÇOS E TELECOMUNICAÇÕES, COM FOCO EM TROUBLESHOOTING EM REDES, EQUIPAMENTOS E CLIENTES; EXPERIÊNCIA EM INSTALAÇÃO DE CLIENTES (INTERNET / VPN / MPLS / L2L), ROTEAMENTO COM PROTOCOLO BGP E EQUIPAMENTOS EM POPS; VIVÊNCIA EM ATIVAÇÃO E MANUTENÇÃO DE CIRCUITOS METRO ETHERNET E SUPORTE A CLIENTES DE TODOS OS NÍVEIS; CONHECIMENTO NAS TECNOLOGIAS MPLS / VPN / VLAN / VTP / NAT / PAT / DNS / DHCP / FTP / TFTP E APLICATIVOS PRTG / MRTG OU SIMILARES; CONHECIMENTO EM REGRAS DE FIREWALL, NAT IPSEC E MOBILE VPN; EXPERIÊNCIA EM TRATATIVAS DE PROBLEMAS EM REDES NGN, GATEWAYS E SIP E1; TER TRABALHADO COM EQUIPAMENTOS PABX DIGITAL, RECUPERAÇÃO DE LINKS E1 TDM EM REDE SDH / PDH; EXPERIÊNCIA NA UTILIZAÇÃO DE EQUIPAMENTOS PARA TESTES EM REDE ETHERNET (JDSU OU SIMILARES) E REDES TDM (WISE OU SIMILARES). Responsabilidades do Cargo ANALISAR CASOS RELACIONADOS COM LINK E1 DIGITAL, NAS SINALIZAÇÕES R2/ISDN E TRONCO SIP; PRESTAR SUPORTE AO CLIENTE E AO TÉCNICO DE CAMPO PARA RECONFIGURAÇÃO DE EQUIPAMENTOS E TESTAR O FUNCIONAMENTO DO SERVIÇO; CONFIGURAÇÃO E MANUTENÇÃO DOS EQUIPAMENTOS DAS REDES DE VOZ E DADOS; PRESTAR SUPORTE AO CLIENTE E AO TÉCNICO DE CAMPO PARA CONFIGURAÇÃO DE REGRAS DO FIREWALL; CONFIGURAÇÃO DA REDE DO CLIENTE; CONFIGURAÇÃO DE IPSEC E MOBILE VPN; LEVANTAMENTO DA REDE DO CLIENTE PARA PRÉ-VENDA E PÓS-VENDA; CONFIGURAÇÃO E MANUTENÇÃO DOS EQUIPAMENTOS DE DISTRIBUIÇÃO (DSLAMS, SWITCHS E ROTEADORES E ATAS); CRIAÇÃO DE ROTAS NOS TERMINADORES, TRATAMENTO DE CASOS RELACIONADOS A ROTAS QUE UTILIZAM O PROTOCOLO BGP; REALIZAR TESTES NOS SERVIÇOS DE VOZ E DADOS UTILIZANDO OS EQUIPAMENTOS JDSU E WISE; OUTRAS ATIVIDADES PODEM SER ATRIBUÍDAS A FIM DE ATENDER AS DEMANDAS DO SETOR.