Com mais de 20 anos no mercado, é uma consultoria de inovação e transformação digital.
Nossa especialidade é impulsionar as demandas dos nossos clientes, integrando processos, pessoas e tecnologia de alta performance.
Sobre o Cargo: Técnico Salesforce
Buscamos um profissional para atuar como referência técnica em Salesforce, garantindo a excelência técnica da plataforma e apoiando o time de negócios na tradução de requisitos em soluções escaláveis e eficientes.
Essa pessoa será responsável por transformar histórias de negócios em escopo técnico, apoiar a gestão do backlog e assegurar a performance, segurança e governança do ambiente Salesforce.
Principais Responsabilidades:
Atuar como referência técnica em Salesforce, orientando o time e apoiando na tomada de decisão estratégica;
Refinar histórias de negócio, transformando em histórias técnicas e requisitos claros para implementação;
Apoiar o gerente de projetos na escrita e detalhamento das histórias de usuário;
Administrar as orgs Salesforce, incluindo controle de usuários, permissões, configurações e integrações;
Gerenciar storage, capacidade e performance do ambiente Salesforce;
Garantir boas práticas de segurança, governança e compliance dentro da plataforma;
Apoiar iniciativas de integração com outras tecnologias;
Atuar próximo das áreas de negócio, traduzindo necessidades em soluções técnicas robustas;
Requisitos Obrigatórios:
Experiência sólida em Administração e Configuração Salesforce;
Conhecimento em Salesforce Service Cloud, Sales Cloud e integrações via API;
Habilidade para refinar histórias de usuário em backlog técnico;
Vivência em gestão de capacidade, storage e performance de Salesforce;
Experiência como ponto de referência técnica em projetos Salesforce;
Proatividade, visão crítica e capacidade de liderar discussões técnicas;
Requisitos Desejáveis:
Desejável o conhecimento em desenvolvimento .NET;
Certificações Salesforce (Admin, Advanced Admin, Platform App Builder ou similares);
Experiência com DevOps Salesforce (CI/CD, Git, ferramentas de versionamento).