SOBRE A COSTA BRAVA A Costa Brava Viagens e Eventos é uma empresa que tem como propósito “PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa”. Somos uma empresa de 36 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global através da Radius Travel, nossa aliança global. Na área de eventos e incentivos organizamos cerca de 3.000 eventos no último ano! São reuniões, treinamentos, convenções de vendas, lançamento de produtos, feiras, premiações, dias de campo, viagens técnicas e de incentivos, confraternizações e muito mais. _ Nossos Valores:_ 1. (C) Clientes no Centro - Compromisso com nossos clientes por resultados sustentáveis 2. (O) Olhar de Dono - Autonomia, atitude, pensamento e cuidado com o todo. 3. (S) Simplicidade e Resultados - Protagonismo e foco para fazer sempre mais e melhor. 4. (T) Transparência - Ações responsáveis e relações pautadas no bem coletivo. 5. (A) Adaptabilidade - Valorizamos e desenvolvemos cada pessoa de forma única. Aqui na Costa Brava você encontrará um ambiente que preza pela diversidade, pelo aprendizado e pela evolução constante de todos os colaboradores! _ VemSerCostaBrava_ Como Gerente na área de Revenue & Supplier Relations, seu objetivo gerenciar e fortalecer o relacionamento estratégico com fornecedores, assegurando condições comerciais competitivas, alinhamento com os objetivos corporativos e maximização de oportunidades de negócios. Atuar na negociação, análise de performance e desenvolvimento de parcerias de longo prazo, contribuindo para o crescimento sustentável e a excelência nos serviços prestados. Responsabilidades e atribuições - Coordenar a construção e análise de RFI, RFQ e RFP; aprovar critérios e apoiar as negociações de alto impacto estratégico. - Liderar reuniões estratégicas para alinhamento de resultados, inovação, planos de ação e contratos com fornecedores. - Analisar performance global dos fornecedores com base em KPIs, garantindo visão estratégica e correções de rota. - Supervisionar processos de credenciamento. - Validar os incentivos recebidos via faturas BSP, analisando conformidade e performance atrelada a contratos. - Realizar encontros com foco em metas, inovação, ajustes contratuais e novas oportunidades de parceria. - Supervisionar indicadores de performance, propondo melhorias e estratégias para fornecedores com baixo desempenho. - Aprovar e acompanhar campanhas comerciais junto aos fornecedores, alinhando objetivos estratégicos e metas. - Prospectar e homologar novos parceiros que agreguem valor estratégico e ampliem o portfólio. - Analisar carteira de fornecedores sob ótica de ROI, volume e participação estratégica para decisões de continuidade ou troca. - Mediar conflitos financeiros entre fornecedores e financeiro, garantindo solução e manutenção de relações comerciais. - Conduzir negociações com fornecedores estratégicos para obtenção de status preferencial, melhores condições e benefícios. - Garantir que relatórios estratégicos sejam estruturados e entregues com informações relevantes para a gestão e tomada de decisão. - Representar a empresa em eventos institucionais e estratégicos promovidos por fornecedores. - Planejar ações conjuntas com fornecedores visando fortalecimento de parceria, posicionamento de marca e engajamento. - Garantir a boa governança da parceria com o ConnectCB, assegurando alinhamento estratégico e oportunidades de integração. - Supervisionar o ciclo de vida dos acordos comerciais com clientes, com foco em prazos, renovações e cláusulas estratégicas. - Diagnosticar gaps de conhecimento e promover treinamentos de capacitação junto aos fornecedores. - Validar repasses e apoiar o controle financeiro dos incentivos e comissões atreladas a contratos comerciais. - Negociar, junto aos fornecedores, modelos e valores de incentivos e comissões, vinculados à performance e metas. - Coordenar negociações para substituir pagamentos por descontos diretos, visando agilidade e segurança. - Conduzir e acompanhar o plano de desenvolvimento da equipe, alinhando competências, metas e necessidades de capacitação. - Realizar reuniões individuais com membros do time para alinhamentos, feedbacks e acompanhamento de performance. - Atuar como mediador em reclamações ou ocorrências envolvendo fornecedores, buscando soluções ágeis e alinhadas ao cliente. - Supervisionar a organização documental, padronização de processos e compliance para auditoria e certificação da área. Requisitos e qualificações - Superior completo em Turismo e áreas de negociações - Experiência de 5 anos com gestão - Pacote office básico (Intermediário) - Conhecimento em OBTs, Provedores, GDS e ERP Competências Comportamentais: - Autonomia e autogestão (Avançado) - Comunicação assertiva (Avançado) - Atendimento de excelência (Avançado) - Espírito de equipe e colaboração (Avançado) - Comprometimento (Avançado) - Gentileza (Avançado) -