Formação
Ensino Superior Completo, aplicável em sua área de atuação. Especialização ou MBA nas áreas de Administração, Sistema de Informação, Processos Gerenciais, ou áreas correlacionadas serão diferenciais;
Experiência
Experiência comprovada em todo o ciclo de vida de projetos, levantamento de requisitos à implementação e otimização de soluções, com atuação direta no mapeamento de processos, definição de escopo funcional e entrega de soluções que estejam verdadeiramente alinhadas às necessidades do negócio.
Experiência em atendimento de chamados, acompanhamento de mudanças e suporte a usuários durante treinamentos e transições de sistema.
Domínio na condução de análises funcionais e na tradução de demandas de negócio em requisitos técnicos e operacionais.
Conhecimentos
Conhecimento aprofundado em CRM Dynamics 365 e metodologias ágeis (como Scrum ou Kanban), promovendo entregas maiseficientes, melhor colaboração entre stakeholders e adaptação contínua às necessidades do projeto;
Habilidade para atuar de forma consultiva junto às áreas usuárias, garantindo a compreensão e adoção das soluções implementadas.
Atividades a serem desempenhadas
Atender e orientar clientes internos, externos e fornecedores. Elaborar relatórios e pareceres técnicos, correspondências, textos e documentos de sua área. Elaborar, desenvolver, executar e controlar projetos, pesquisas, políticas, programas e eventos na área de atuação, integrados e/ou com instituições públicas, privadas, nacionais ou internacionais. Participar do desenvolvimento, implantação e atualização de normas técnicas e administrativas, materiais institucionais, manuais de procedimentos e processos de sua área de atuação. Participar da elaboração, execução e acompanhamento do processo de planejamento e orçamento e análise de variáveis, cenários, tendências e resultados. Assessorar a direção na tomada de decisão. Participar da preparação de programas e ministrar treinamentos relativos a sua área de atuação e/ou integrados. Acompanhar e orientar quanto à legislação aplicada a sua área. Controlar o estoque de materiais de sua área. Liderar processos de trabalho de sua área de atuação e/ou integrados. Atender e orientar clientes internos, externos e fornecedores. Elaborar relatórios e pareceres técnicos, correspondências, textos e documentos de sua área. Elaborar, desenvolver, executar e controlar projetos, pesquisas, políticas, programas e eventos na área de atuação, integrados e/ou com instituições públicas, privadas, nacionais ou internacionais. Participar do desenvolvimento, implantação e atualização de normas técnicas e administrativas, materiais institucionais, manuais de procedimentos e processos de sua área de atuação. Participar da elaboração, execução e acompanhamento do processo de planejamento e orçamento e análise de variáveis, cenários, tendências e resultados. Assessorar a direção na tomada de decisão. Participar da preparação de programas e ministrar treinamentos relativos a sua área de atuação e/ou integrados. Acompanhar e orientar quanto à legislação aplicada a sua área. Controlar o estoque de materiais de sua área. Liderar processos de trabalh
**Local de Trabalho**:
SESI RS - DR
Benefícios
**Benefícios: Para a sua Saúde**:
Assistência Médica / Medicina em grupo - UNIMED;
Assistência Odontológica - SESI/RS pagando apenas quando utilizar;
Seguro de vida em grupo - Sem desconto ou participações! Para o seu deslocamento:
Estacionamento - Verificar vagas em sua unidade;
Vale Transporte - De acordo com a sua necessidade;
Transporte fretado - Ônibus disponível apenas para Porto Alegre;
Em caso de viagens poderá ser oferecido veículos ou reembolso do deslocamento. Para a sua alimentação:
Vale alimentação OU vale refeição - R$ 990,00 por mês;
Restaurante na empresa - Verificar disponibilidade em sua unidade; Para o seu bolso:
Auxílio-creche - No valor de R$370,00 para filhos até 60 meses, o mais legal: o valor é atualizado anualmente;
CRESUL - Cooperativa de economia e crédito mútuo;
PDP - Subsídio financeiro para os empregados com pelo menos 6 meses de sistema FIERGS, apoiando no estudo desde ensino fundamental, passando por ensino técnico, curso de línguas indo até doutorado!
PAE - Programa de apoio que oferece assistência profissional e confidencial para os empregados e dependentes legais, no que diz respeito a questões emocionais, sociais, legais e financeiras.
Conteúdo Prova Objetiva
PORTUGUÊS Compreensão e interpretação de textos, significado contextual de palavras e expressões.
**MATEMÁTICA Conjuntos Numéricos**: propriedades, operações. Funções, equações e sistemas lineares. Média aritmética. Matemática Financeira: juros simples e compostos. Porcentagem. Razão e proporção, regra de três simples e composta. Geometria: unidades de medida, perímetro, área e volume, teoremas Pitágoras.
RACIOCÍNIO LÓGICO Raciocínio lógico matemático. Raciocínio lógico quantitativo. Raciocínio lógico numérico. Raciocínio lógico analítico. Raciocínio lógico crítico.