O que esperamos de você:
* Ensino médio completo ou superior em andamento.
* Conhecimento em pacote Office, com foco em Excel.
* Experiência mínima de 6 meses.
Será um diferencial se você:
* Domínio intermediário de planilhas eletrônicas.
* Atenção aos detalhes e habilidade em relacionamento interpessoal.
* Boa comunicação na fala e escrita.
* Conhecimento em Seguro de Vida.
Como será o dia a dia:
* Atendimento Humanizado: Realizar o atendimento aos clientes de maneira atenciosa e empática, solucionando dúvidas e atendendo a solicitações relacionadas a seguros, como acionamento ou cancelamento de apólices e atualizações sobre sinistros.
* Gestão Documental: Analisar e organizar documentos recebidos, relacionados a sinistros de Seguros de Vida, Perda de Renda ou Incapacidade Temporária. Garantir a conformidade dos processos conferindo o checklist e realizando a inserção de dados no Portal das Seguradoras.
* Administração de Apólices: Verificar e registrar seguros no sistema de Consórcio, assegurando a integridade e precisão das informações.
* Suporte a Processos de Sinistros: Acompanhar e atender casos abertos no sistema, incluindo solicitações de documentos e o andamento de processos, bem como responder a pendências.
* Controle e Monitoramento: Atualizar e manter planilhas de controle, garantindo a precisão e organização dos registros de todos os processos administrados pela corretora.