A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Descrição da vaga Essa posição está sob a responsabilidade da Diretoria de Operações e tem como missão atuar como ponto de apoio entre a empresa e as distribuidoras de energia, realizando o acompanhamento presencial de demandas nas agências físicas. Responsabilidades e Atribuições - Atuar presencialmente nas agências físicas da distribuidora, realizando protocolos e acompanhando solicitações diversas; - Monitorar o andamento das demandas abertas, reportando status, tratativas e possíveis pendências à equipe interna; - Acompanhar e verificar a central de alertas, garantindo o correto direcionamento das ações necessárias; - Preencher e atualizar planilhas com informações relacionadas a trocas de titularidade e demais controles operacionais; - Prestar suporte às equipes internas em atividades relacionadas a demandas técnicas, trocas de titularidade e controle e captura de faturas; - Organizar e manter atualizado o controle de documentos, comprovantes e registros dos protocolos realizados. Requisitos e Qualificações - Ensino médio completo; - Conhecimento em ferramentas do Microsoft 365 e canais de comunicação, como WhatsApp, Blip e Teams; - Residir em Valparaíso e região. Benefícios Aqui na FIT Energia, acreditamos que pessoas movem resultados. Por isso, nossos benefícios foram pensados para trazer mais qualidade de vida, bem-estar e equilíbrio para quem cresce com a gente todos os dias. Praticidade na sua rotina - Vale Refeição/Alimentação Benefício pensado para trazer mais conforto e praticidade para o seu dia a dia - Auxílio Mobilidade Flexível O valor é calculado conforme sua necessidade de deslocamento e disponibilizado em um cartão flexível, que pode ser utilizado como Vale Transporte ou Vale Combustível. - Day Off no mês do aniversário Porque celebrar a sua história também faz parte do jeito FIT de fazer. - Economia na Conta de Energia Um benefício que conecta você ainda mais ao nosso propósito. Saúde e bem-estar - Plano de Saúde SulAmérica Cobertura nacional na modalidade apartamento, com coparticipação, para cuidar de você em todos os momentos. - Assistência Odontológica Mais tranquilidade e cuidado para o seu bem-estar. - Seguro de Vida Segurança e suporte para você e sua família. - Gympass | Wellhub Acesso gratuito aos planos Starter e Basic para incentivar saúde, movimento e qualidade de vida. - Desconto em Plano de Saúde Pet Porque cuidar de quem faz parte da sua família também importa. Desenvolvimento e experiências - Parcerias com Universidades Descontos e oportunidades para apoiar seu crescimento profissional. - Desconto em Cursos de Idiomas Porque evoluir também é ampliar conexões. - Plataforma Interna de Desenvolvimento Acesso a cursos, conteúdos e trilhas de aprendizado para apoiar seu aprimoramento contínuo e desenvolvimento de carreira. - Plataforma de benefícios gastronômicos Um app que reune gastronomia e economia para aproveitar ainda mais seus momentos - Clube de Compras Descontos e vantagens especiais em diversos produtos e serviços. Aqui, cuidar das pessoas, incentivar o desenvolvimento e construir relações próximas faz parte do nosso DNA. Esse é o jeito FIT de fazer. Informações Adicionais Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem e pessoas com deficiência (PcD). VEMPRAFIT