Acompanhar a jornada do aluno, desde a matrícula até o término do curso, garantindo satisfação e fidelização.
- Gerenciar processos de matrícula, rematrícula e cancelamento, buscando sempre a retenção de alunos.
- Implementar estratégias de reversão de cancelamentos, identificando causas e propondo soluções eficazes.
- Realizar cobranças de mensalidades em atraso, mantendo uma abordagem empática e resolutiva.
- Negociar planos de pagamento personalizados, visando a regularização financeira dos alunos.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.500,00 - R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Celular da empresa
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno diário
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Comissão
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (preferencial)