Superior Completo ou cursando em Administração, Economia, Marketing, ou áreas relacionadas.Conhecimento pacote Office com ênfase em Excel;Conhecimento em SAP é um diferencial;Capacidade analítica, orientação, entrega de resultado, boa oratória, criativo, boa influência, entusiasta.Gerar relatórios analíticos no sistema;Realizar tratamento/conferencia dos dados;Auxiliar na aplicação das metodologias e ferramentas de Customer Experience;Auxiliar nos processos administrativos internos do departamento;Apoiar processos relacionados as treinamentos de clientes;Acompanhamento das pesquisas de satisfação.