Operations & process analyst

A dataRain Consulting é uma empresa de Computação em Nuvem, Advanced Consulting Partner da Amazon Web Services (AWS) e reconhecida como Public Sector Partner of the Year 2021.

Temos um Time de Elite, formado por profissionais experientes na superação de desafios tecnológicos, sempre prontos para o atingimento dos objetivos de negócios de nossos clientes e 100% orientados à computação em nuvem com experiência real na realização de projetos de transformação digital.

Missão

Queremos apoiar o crescimento de sua empresa!

Existimos para proporcionar tranquilidade a nossos clientes em relação à TI, armazenamento e segurança de dados.

Visão

Vamos nos tornar líderes juntos?

Queremos ser a melhor empresa em nossa área de atuação – assim, tornamos você a melhor empresa de seu segmento também!

Valores

Confiabilidade, Inovação, comprometimento, agilidade no atendimento e Maleabilidade nas operações.

Não há serviço engessado ou projeto que não possa ser resolvido. Deixe tudo com a gente!

• Inglês (intermediário) - Obrigatório
• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
• Experiência em empresas de tecnologia;
• Experiência prévia com operações comerciais, sales operations, processos ou áreas relacionadas;
• Conhecimento do programa de parceria da AWS (AWS Partner Network) e atuação em portais de parceiros;
• Vivência com ferramentas de CRM, preferencialmente Pipefy;

• Conhecimento em gestão de pipeline, funil de vendas, forecast e indicadores comerciais;
• Proficiência na utilização e estruturação de processos com Pipefy;
• Conhecimento intermediário (desejável avançado) em Python para análise e automação de processos;
• Experiência em metodologias de mapeamento de processos, como BPMN, PDCA, Seis Sigma, entre outras;

Diferenciais:

• Certificações oficiais AWS; (Diferencial)
• Experiência com os principais serviços AWS (Diferencial)

Perfil Comportamental:

• Habilidades analíticas e de resolução de problemas;
• Proatividade na busca de melhorias contínuas e soluções criativas;
• Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de facilitar treinamentos e workshops;
• Organização, foco em resultados e capacidade de trabalhar de forma autônoma.

• Controlar pipeline, forecast e indicadores de performance do time comercial
• Elaborar relatórios gerenciais e dashboards de acompanhamento para suporte à tomada de decisão da liderança:
• Desenvolver materiais de treinamento e workshops para disseminar os processos internos e garantir a capacitação contínua das equipes envolvidas;
• Conduzir projetos de melhoria e automação de processos internos, auxiliando na manutenção e implementação de fluxos no Pipefy, com foco em inovação, eficiência operacional e conformidade;
• Registrar e acompanhar oportunidades e incentivos nos portais de parcerias, com foco em AWS Partner Central;
• Comunicar e documentar alterações e atualizações internas sobre parcerias específicas;
• Acompanhar e analisar o desenvolvimento de licenças de parceiros