**Quem somos**: A Umanse nasceu através da necessidade de integrar uma solução em análise e conexão de pessoas, ajudando as empresas a encontrarem os profissionais que agregam a força e a técnica correta em suas operações. Agregamos a experiência de mercado, com os conhecimentos e habilidades associadas à tecnologia para avaliar e criar conexões assertivas, elevando assim, o nível das contratações dos nossos clientes.
**Sobre a empresa**: A Telesil Engenharia Ltda. é uma empresa fundada em 1997, que iniciou suas atividades na área de projetos e construção de redes telefônicas. A partir de 1998, diversificou sua atuação para o setor da construção civil, destacando-se na infraestrutura, expansão urbana e construção de empreendimentos residenciais e comerciais. Com mais de 5 mil unidades habitacionais entregues e certificações ISO 9001/2015 e PBQP-H, a empresa busca oferecer soluções de engenharia de qualidade e competitivas, visando a satisfação dos clientes e contribuindo para a melhoria da qualidade de vida da comunidade.
**Sobre a vaga**: Estamos buscando um Analista de Assistência Técnica para garantir o controle eficiente de prazos, custos e qualidade dos serviços.
**Atividades**:
- Controle de prazos de atendimento de Assistência Técnica;
- Controle de custos de serviços de Assistência Técnica;
- Acompanhamento das atividades realizadas pela equipe operacional;
- Contato com clientes e síndicos para prestar informações sobre o status dos atendimentos;
- Requisição de materiais/Contratação de fornecedores;
- Elaboração e apresentação de relatórios de retroalimentação das falhas identificadas;
- Garantir a satisfação dos clientes a partir do atendimento prestado;
- Análise de laudos periciais.
**Requisitos**:
- Superior Completo em Engenharia Civil;
- Desejável experiência na função de Analista de Assistência Técnica de 4 anos;
- Aptidão para fazer cálculos, familiaridade com sistemas de tecnologia, softwares e demais ferramentas voltadas à engenharia civil;
- Conhecimento e atuação com recursos que incentivem o desenvolvimento sustentável.
**Benefícios**:
- 13 notas anuais;
- Férias.
Tipo de vaga: Tempo integral
Salário: R$4.000,00 - R$6.000,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira