Analista de Suporte a Compras e Procurement
A Softtek busca profissionais com conhecimento em sistemas de compras e procurement para integrar nosso time de suporte.
Essa é uma oportunidade ideal para quem gosta de atuar próximo às áreas de negócio, tem perfil analítico e facilidade em entender processos.
Se você se encaixa nessa descrição, continue lendo para saber mais sobre essa vaga.
Funções e Responsabilidades:
Responsáveis por fornecer suporte técnico a clientes e funcionários da empresa, resolvendo problemas relacionados a sistemas de compras e procurement;
Desenvolver habilidades analíticas para identificar e resolver problemas complexos;
Colaborar com outros times para melhorar os processos de compra e procurement;
Realizar testes e validações de soluções para garantir que estejam funcionando corretamente.
Requisitos:
Conhecimento funcional da plataforma Coupa;
Experiência com P2P / Procurement, Invoicing e Catálogos;
Administração funcional: approval chains, usuários, workflows e regras;
Atuação em suporte N2 (incidentes, análise de erros e processos);
Validação de integrações Coupa × ERP (SAP/Oracle);
Noções de cXML, APIs e JSON;
Conhecimento do ciclo P2P, compras, faturamento e fornecedores;
Documentação funcional e testes ( FS, SIT/UAT );
Vivência com ferramentas de tickets e boas práticas ITIL;
Participação em projetos, rollouts e melhoria contínua;
Benefícios:
Trabalho 100% remoto;
Horário de trabalho flexível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h;
Quem Somos:
A Softtek é uma empresa líder em soluções de TI orientadas a processos, com escritórios em várias regiões do mundo. Nossa missão é ajudar as empresas a melhorar seus processos e produzir resultados previsíveis.