**Descrição da vaga**:
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Cobrança e Retenção,
com foco no relacionamento com o cliente, negociação de débitos e manutenção da base
ativa. A pessoa será responsável por entrar em contato com clientes inadimplentes,
apresentar soluções de pagamento e vistoria de veicular, e atuar estrategicamente para
reverter possíveis cancelamentos.
**Responsabilidades**:
Realizar contato ativo com clientes inadimplentes;
Negociar boleto em atraso e nova vistoria em veiculo
Propor soluções para retenção de clientes em risco de cancelamento;
Registrar interações e negociações em sistema;
Acompanhar prazos e efetivação de pagamentos acordados;
**Requisitos**:
Experiência com cobrança, atendimento ou retenção de clientes;
Boa comunicação, escuta ativa e perfil persuasivo;
Desejável conhecimento em ferramentas como CRM SGA, Excel e sistemas de
cobrança;
Ensino médio completo (superior será um diferencial);
Organização e foco em resultados.
**Benefícios**: Vale Alimentação 540,00 + Vale Transporte.
Salario fixo: 1900,00 + Comissão.
Regime de contratação: CLT (Efetivo).
Horário comercial: De segunda a sexta - 08:00h ás 17:48h.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.129,35 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
**Experiência**:
- 6 meses (obrigatório)