Descrição do Cargo
O supervisor de loja é responsável por garantir o funcionamento eficiente das operações diárias, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
* Gerenciar e treinar a equipe de vendas para que todos estejam alinhados com os objetivos da loja.
* Supervisionar o atendimento ao cliente para garantir a satisfação e resolução de conflitos.
* Controlar o estoque, realizando pedidos e organizando o recebimento de mercadorias.
* Elaborar e implementar estratégias de vendas para alcançar as metas estabelecidas.
* Realizar análise de vendas e relatórios de desempenho da loja.
* Garantir a manutenção da organização e limpeza do ambiente de trabalho.
* Aplicar políticas de segurança e saúde no trabalho.
* Realizar reuniões regulares com a equipe para feedback e motivação.
* Colaborar na execução de promoções e campanhas de marketing.
* Representar a loja em eventos e reuniões quando necessário.
Habilidades e Qualificações Requisitadas
* Experiência prévia em supervisão de loja.
* Habilidade em gestão de equipes.
* Conhecimento em vendas e atendimento ao cliente.
* Capacidade de análise de resultados e relatórios.
* Boa comunicação e liderança.
* Organização e planejamento.
* Conhecimento em controle de estoque.
* Habilidade em resolução de conflitos.
* Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
* Formação em administração, retail ou áreas correlatas.
Benefícios
* Gestão eficaz da equipe de vendas.
* Alcance das metas de vendas mensais.
* Melhoria na satisfação do cliente.
* Treinamento e desenvolvimento contínuo da equipe.
* Implementação de estratégias de merchandising.
* Controle de estoque e redução de perdas.
* Manutenção da organização e limpeza da loja.
* Relatórios de desempenho e análise de resultados.
* Resolução de conflitos e problemas operacionais.
* Promoção de um ambiente de trabalho positivo.
Outras Informações
A disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis é uma habilidade fundamental para esse cargo. Além disso, a capacidade de lidar com diferentes situações e resolver problemas de forma eficaz também é importante.