Descrição do Cargo:
Nossa equipe está procurando por um profissional altamente qualificado para atuar em nossa unidade de tratamento com laser. O candidato ideal terá experiência em procedimentos clínicos e será responsável por fornecer serviços de alta qualidade aos nossos clientes.
Requisitos:
* Formação superior completa em Estética e Cosmética (reconhecida pelo MEC) ou Formação superior em Biomedicina com Habilitação ou Pós-Graduação em Estética;
* Carteira do CNPB ou CRBM ativa; CREFITO ATIVO (do estado que irá atuar);
* Desejável experiência com atendimento ao público, captação de clientes e vendas;
* Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.
Responsabilidades:
* Executar procedimento técnico de depilação a laser;
* Realizar avaliação do cliente e orientar sobre nosso serviço de depilação a laser;
* Evoluir sessões do cliente em sistema registrando parâmetros utilizados e informações sobre o tratamento no prontuário eletrônico;
* Acompanhamento das intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente;
* Realizar venda e revenda de pacotes de depilação a laser (on-line e/ou presencial) e receber pagamentos de acordo com a política comercial;
* Solicitação e controle de materiais e insumos para a realização dos procedimentos clínicos;
* Organização e higienização da sala de procedimento e dos materiais utilizados;
* Seguir o POP (Procedimento Operacional Padrão) e protocolos estabelecidos pela empresa;
* Zelo e utilização correta da máquina do laser, checagem do bom funcionamento e realização das manutenções preventivas de todos os equipamentos sob sua responsabilidade;
* Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento.