Este cargo é responsável por oferecer um suporte de alta qualidade aos clientes e potenciais clientes, promovendo uma comunicação eficiente e ágil através de diversos canais.
O profissional realiza atendimentos presenciais, virtuais (por vídeo), por canais digitais e telefone, atuando também na retaguarda para demandas que requerem análise posterior e tratamento especializado.
* Tarefas principais:
* Realizar atendimentos presenciais, virtuais e por canais digitais;
* Receber e orientar solicitações dos clientes;
* Conferir documentos relacionados ao atendimento.
Requisitos:
Formação Acadêmica: Ensino Superior
Nível de Experiência: Iniciante
Jornada de Trabalho: Período Integral
Cargo: Analista de Atendimento Comercial II
Indústria: Serviços Publicitários