A RHF TALENTOS EM VITÓRIA - CONSULTORIA DE RH está com oportunidade para Gerente de Operações.
**Requisitos**:
Ensino Superior Completo.
Residente em Cariacica ou Vitória.
Ter boa comunicação, Rapidez no atendimento, Facilidade em aprender e Proatividade.
Experiência de 2 anos anterior na função.
Experiência com transporte.
**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**:
- Planejar, organizar e controlar as operações diárias da frota de ônibus, garantindo o cumprimento dos horários e itinerários estabelecidos.
- Monitorar indicadores de desempenho operacional (pontualidade, ocupação, consumo de combustível, tempo médio de viagem, etc.).
- Implementar melhorias na eficiência operacional, reduzindo custos e otimizando processos.
- Supervisionar e orientar a equipe de coordenadores, supervisores, motoristas e demais profissionais do setor operacional.
- Garantir o cumprimento das escalas de trabalho, folgas e pausas dos colaboradores.
- Acompanhar o desempenho da equipe e promover treinamentos para melhoria da qualidade do serviço e da condução segura.
- Assegurar que os motoristas cumpram as normas de trânsito e procedimentos internos da empresa.
- Trabalhar em conjunto com a manutenção para garantir que a frota esteja em condições adequadas de operação, reduzindo falhas mecânicas e aumentando a disponibilidade dos veículos.
- Acompanhar reclamações, sugestões e ocorrências operacionais, buscando soluções para melhorar a satisfação dos passageiros.
- Representar a empresa em reuniões com autoridades, sindicatos e demais stakeholders do transporte público.
- Controlar custos operacionais, incluindo consumo de combustível, manutenção e horas extras.
- Gerenciar o índice de absenteísmo e turnover dos motoristas e cobradores.
- Acompanhar relatórios de produtividade, sinistralidade e qualidade do serviço prestado.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior