Sobre a ZEISS: - Fundada como uma fábrica para mecânica de precisão e óptica na cidade de Jena, Alemanha, em 1846, a Carl Zeiss é hoje um líder mundial nas indústrias óptica e optoeletrônica. Temos escritórios em mais de 30 países e somos representados em mais de 100 países, com centros de produção na Europa, América do Norte, América Central e na Ásia. - Nossa tarefa mais importante é levar os usuários da tecnologia ZEISS a áreas que permaneceram escondidas no passado. Nós somos líderes de mercado na maioria dos campos onde atuamos. Oferecemos um espectro extraordinário de soluções inteligentes e produtos nas áreas de Tecnologia Médica, Tecnologia em Metrologia Industrial e Tecnologia em Microscopia. Sobre a nossa Divisão de Microscopia: - Como o maior fabricante de sistemas de microscópios, nós oferecemos soluções completas para pesquisa biomédica, para o setor de saúde e as indústrias de alta tecnologia. Cientistas famosos conquistaram o Prêmio Nobel e outras premiações por seus trabalhos com a ajuda de nossos produtos. Sobre a nossa vaga de Técnico(a) de Serviços - RMS: Base de Trabalho - São Paulo/SP Descrição das atividades: - Executar atividades de instalação e manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos comercializados pela empresa. - Assegurar o adequado funcionamento dos equipamentos instalados nos clientes para evitar paradas operacionais, através da adequada interpretação dos dados e uso do conhecimento/ instruções técnicas, atuando conforme as diretrizes e métricas de qualidade, produtividade, atendimento, custos e segurança, saúde e meio ambiente. Principais Responsabilidades: - Seguir procedimentos e diretrizes preestabelecidas para instalação, manutenção, e conserto de produtos ou equipamentos adquiridos pelos clientes da empresa, contribuindo na melhoria dos mesmos. - Instalar, prestar serviços de manutenção, ministrar treinamento a cliente e atualizar equipamentos em conformidade com instruções detalhadas e pedidos ordem de serviço. - Fornecer manutenção programada nas instalações do cliente para assegurar o funcionamento contínuo e confiável dos equipamentos. - Manter registros precisos dos serviços executados, a fim de cumprir com metas de desempenho individual e garantir que o desempenho do equipamento pode ser monitorado. - Garantir a satisfação do cliente quanto às soluções de manutenção, de acordo com as métricas de atendimento, prazo, performance e qualidade definidas pela área. - Desenvolver conhecimento dos produtos e serviços da empresa através de trabalho em conjunto com outros membros do time de Serviços (engenheiros e técnicos iniciantes). - Elaborar e enviar relatórios de serviços para cada atendimento realizado. - Responder pela correta utilização, conservação, manutenção e otimização dos ativos da companhia, bem como garantir a limpeza e organização da área de trabalho. Qualificações e Requisitos para essa posição: - Graduação na área de Engenharia. - Conhecimentos básicos em TI (formatar hardware, instalar softwares, configurar redes). - Inglês Avançado. - CNH em dia. - Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais. Experiência necessária: - Experiência anterior com instalação e manutenção de equipamentos eletrotécnicos, e serviços de campo. Conhecimento ou experiência prévia com microscópios (eletrônicos, de luz, raio X e a laser) será um diferencial. Nosso compromisso com a Diversidade e Inclusão A ZEISS acredita na igualdade de oportunidades. Independentemente de gênero, idade, raça, cor, credo, orientação sexual e deficiência, todas as pessoas qualificadas serão consideradas em nossos processos seletivos. Trabalhamos para construir um ambiente diverso e com equidade de oportunidades. Valorizamos e respeitamos todas as diferenças.