Formação: Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
Conhecimento da área: Experiência em desenvolvimento de sistemas e análise de requisitos, conhecimento em ferramentas de desenvolvimento, desejável familiaridade com ERP Totvs Protheus, experiência mínima de 6 meses em suporte a usuários de sistemas.
Informática: Pacote Office nível Avançado
Disponibilidade para atuar em Guaxupé - MG
Disponibilidade de trabalho aos sábados.
Você será responsável por:
* Prestar suporte técnico ao usuário, solucionando problemas técnicos e dúvidas relacionadas aos sistemas;
* Realizar atendimentos telefônicos e registros no sistema de chamados;
* Manter-se atualizado sobre processos de negócios, identificar e documentar sugestões de melhorias e mudanças;
* Elaborar documentos de levantamento e mapeamento de mudanças;
* Auxiliar no planejamento e análise de projetos de Tecnologia da informação.