Descrição da empresaA Accor é líder global em hospitalidade, com mais de 5.600 hotéis e 850.000 quartos em mais de 110 países. No Brasil, está presente com marcas reconhecidas como ibis, Mercure, Novotel, Pullman e muitas outras.Com base na força de nossas equipes e em nosso diversificado ecossistema holístico de marcas, experiências e soluções, estamos desbravando novos caminhos para moldar a hospitalidade do futuro, conectando culturas com cuidados sinceros.️ Cultura HeartistTudo o que fazemos vem do coração. Acreditamos em conexões humanas e emoções reais. O que oferecemosCrescimento profissional: Oportunidades de aprimoramento em treinamento e desenvolvimento permitem que os Heartistssejam protagonistas de seu próprio crescimento profissional.Ambiente inclusivo: A Accor oferece oportunidades iguais e incentiva os Heartistsa trazerem sua personalidade, cultura, formação e religião para a equipe.Trabalho com propósito: Aproveite as oportunidades para criar experiências memoráveis para nossos hóspedes e causar um impacto positivo e sustentável.Valorização pessoal: Todos os Heartistsdevem desfrutar de sua jornada conosco e saber que estamos comprometidos em garantir que se sintam valorizados por sua contribuição ao Grupo.Junte-se a nós e torne-se um Heartist!Descrição da vagaObjetivo:Garantir a disponibilidade de apartamentos limpos e arrumados, bem como a organização e limpeza das áreas públicas, em conformidade com os padrões de qualidade requeridos pela marca.Atribuições e responsabilidades:Responsável pela organização, limpeza e conservação dos apartamentos e áreas comuns do hotel.Supervisionar e distribuir tarefas à equipe, solucionando problemas operacionais.Gerenciar uniformes e enxovais: compras, conservação e inventário.Supervisionar a lavanderia (interna ou externa) e manter a decoração do hotel.Controlar compras do setor, realizar orçamentos e contato com fornecedores.Acompanhar o orçamento anual e controlar o Real x Orçado.Gerenciar o setor de "Achados e Perdidos" conforme prazos e procedimentos.Assegurar o cumprimento de metas e execução dos processos de auto controle.Liderar equipe: seleção, treinamento, avaliação, escalas, férias e demais atividades de gestão de pessoas.Interagir com outros departamentos e executar outras atividades conforme necessidade.QualificaçõesMínimas:Superior completo;Conhecimento das rotinas e procedimentos da área de Governança,software de gerenciamento hoteleiro, Pacote Office e internet;Inglês intermediário.Desejáveis:Superior completo em Turismo ou Hotelaria ou Compatível;Gestão e controle de custos;Espanhol avançando;Experiência na área.Informações adicionaisBenefícios:Ticket Alimentação;Vale Transporte conforme política;Plano de Saúde e Odontológico;Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas);Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor);PPR (Programa de Participação nos Resultados).
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