Requisitos Formação Superior completo em Enfermagem. Coren ativo. Experiência com auditoria de contas médicas. Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC. Atividades Coordenar as atividades da equipe de trabalho, fornecer subsídios para a atividade da gerência do departamento. Realizar pré‑análise nas contas hospitalares e negociar com os representantes das fontes pagadoras. Acompanhar a análise de contas hospitalares na íntegra, identificando possíveis distorções e sua correção. Negociar diretamente com os auditores externos as pendências existentes nas contas hospitalares para posterior faturamento. Verificar o Painel de Indicadores diariamente. Realizar ajuste de ponto dos colaboradores semanalmente. Verificar por amostragem a correta marcação de materiais, medicamentos, taxas, procedimentos e equipamentos, notificando as principais distorções às áreas envolvidas. Efetuar a interface junto aos auditores externos esclarecendo normas e rotinas internas da instituição. Coordenar as atividades do departamento, desenvolvendo rotinas e processos administrativos. Atuar diretamente com a equipe multidisciplinar, informando e orientando sobre as causas de distorções ocorridas em contas hospitalares. Realizar educação continuada junto à enfermagem para evitar falhas no processo de anotação e checagem em prontuário médico. Realizar treinamentos com os colaboradores. Analisar e responder as manifestações dos clientes através das ouvidorias. Efetuar a gestão de pessoas, controle do absenteísmo e turnover da área. Participar de reuniões diversas sempre que necessário. Outras Informações Local de trabalho: Zona Sul de SP. Escala de trabalho: 5x2 das 8h às 18h. Disponibilidade para treinamento. J-18808-Ljbffr