Local: Próximo ao metrô ParaísoTipo de contratação: CLT - PresencialSobre a posiçãoVocê é organizado(a), analítico(a) e gosta de trabalhar com processos que impactam diretamente na operação de uma empresa financeira?Na Via Invest, estamos em busca de um(a) Analista de Controles e Processos para atuar diretamente no suporte à coordenação da área, garantindo a execução fluida e segura de rotinas de compliance, risco, cadastro e operações financeiras.Essa vaga é ideal para quem deseja ser parte fundamental da engrenagem operacional, com autonomia e responsabilidade, atuando como backup técnico da coordenação em momentos de ausência ou alta demanda.ResponsabilidadesRealizar validações cadastrais e de novos clientes com base em políticas internas.Acompanhar a jornada dos clientes ativos, garantindo aderência aos parâmetros operacionais e de risco.Apoiar em auditorias internas e interações com bandeiras e órgãos regulatórios.Cancelar transações, conduzir contestações de vendas e apoiar em investigações internas.Anteriormente: Analisar os produtos dos clientes e indicar possibilidades de novos serviços da empresa.Realizar o cadastro de clientes nos sistemas internos (Salesforce, Veripag e Gateway).Efetuar alterações cadastrais e manutenções operacionais.Tratar erros de conciliação nos relatórios de vendas.Controlar estoque de dispositivos e insumos.Validar despesas gerais da área.Atuar no relacionamento com fornecedores (implantação, suporte, instabilidades).Prestar suporte técnico de nível II para clientes em situações fora do escopo do atendimento padrão.Hard SkillsEnsino superior completo ou em andamento em Administração, Contabilidade, Economia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.Excel intermediário a avançado (procvs, filtros, análises simples).Desejável conhecimento em operações financeiras, cadastro, conciliação ou backoffice.Desejável familiaridade com Salesforce, Veripag, gateways de pagamento ou sistemas similares.Noções de compliance ou controle de risco serão considerados diferenciais.Soft SkillsPerfil analítico, organizado e com atenção a detalhes.Proatividade para assumir rotinas críticas em momentos de ausência da liderança.Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultâneas, mantendo qualidade e precisão.Boa comunicação para interações com fornecedores e áreas internas.Por que fazer parte da Via Invest?Somos uma empresa do setor financeiro em constante crescimento, com foco em inovação, soluções inteligentes e pessoas. Aqui, você fará parte de um time comprometido com excelência operacional e terá espaço para desenvolver sua carreira em uma estrutura sólida e colaborativa.
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