1. Formação em andamento ou recém-concluída em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
2. Noção de metodologias de gestão de processos (PDCA, 5W2H, BPMN).
3. Noção básica de metodologias ágeis (Scrum e Kanban).
4. Familiaridade com ferramentas de mapeamento (Bizagi, Miro ou similares).
5. Desejável: Certificação Yellow Belt.
* Execução de mapeamentos, suporte à documentação e análise inicial de dados.
* Apoia na tradução de demandas do negócio para o time de tecnologia.
* Mapear e documentar processos utilizando notação BPMN.
* Apoiar a coleta e organização de dados para criação de KPIs.
* Auxiliar na comunicação entre áreas e na tradução de necessidades básicas para times de tecnologia.
* Apoiar a execução de rituais ágeis simples (daily, retrospectiva, planejamento).
* Contribuir na implementação de pequenas melhorias e padronizações (POPs, fluxos e formulários).