Atuar como gestor(a) geral da clínica, com visão integrada de pessoas, processos, operação e resultados.
Criar, estruturar e garantir a execução dos processos internos e rotinas da clínica.
Supervisionar tarefas, demandas e entregas da equipe, assegurando produtividade e padrão de excelência.
Coletar, analisar e interpretar dados e indicadores da clínica para tomada de decisão estratégica.
Liderar reuniões periódicas com os times, alinhando metas, prioridades e performance.
Gerenciar e desenvolver a equipe, promovendo cultura de alta performance e senso de dono.
Atuar como ponto focal de comunicação com fornecedores, parceiros, influenciadores e prestadores de serviço.
Garantir a excelência na experiência do cliente/paciente, sendo obsessivo(a) pela jornada premium.
Identificar oportunidades de melhoria em processos, fluxos e entregas operacionais.
Assegurar alinhamento entre estratégia, execução e resultados da clínica.
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