Descrição da Vaga
O nosso trabalho é oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. Nossa equipe em Pouso Alegre está procurando por alguém para ocupar o cargo de Operador de Loja.
Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Conhecimento em Informática Básica;
* Desejável experiência como operador de caixa e atendimento ao cliente.
Diferencial:
* Experiência como operador de caixa e atendimento ao cliente.
Responsabilidades:
1. Atendimento ao Cliente: Cumprimentar os clientes de forma cortês e prestativa, ajudando a esclarecer dúvidas, fornecendo informações sobre produtos, incluindo dosagem, uso e possíveis efeitos colaterais.
2. Dispensação de Medicamentos: Dispensar medicamentos prescritos com precisão, seguindo os regulamentos e procedimentos da farmácia. Certificar-se de que os pacientes recebam as orientações adequadas sobre o uso de medicamentos.
3. Vendas e Registro de Vendas: Realizar vendas de produtos de venda livre e registrar as transações com precisão. Processar pagamentos em dinheiro, cartão de crédito ou outros métodos de pagamento aceitos pela farmácia.
4. Gestão de Estoque: Verificar regularmente o estoque de medicamentos e produtos, repor itens conforme necessário e garantir que os produtos estejam dentro do prazo de validade. Manter registros precisos de estoque.
5. Conhecimento de Produtos: Manter-se atualizado sobre os produtos disponíveis na farmácia, incluindo suas características, benefícios e possíveis interações medicamentosas.
6. Atendimento Telefônico: Atender chamadas telefônicas de forma profissional, responder a perguntas dos clientes.
7. Organização: Manter a área de atendimento ao cliente e as prateleiras organizadas. Garantir que produtos perigosos sejam armazenados adequadamente e de acordo com as normas de segurança.