Description #Conheça um pouco sobre a área: A Cortex Brand é a solução da Cortex para Comunicação Estratégica e Reputação, apoiando marcas a monitorar exposição, acompanhar reputação diária, comparar-se ao setor e medir o desempenho de ações de comunicação sob a lente da imprensa e dos principais formadores de opinião.O que a Cortex Brand entregaExposição de marca: monitoramento em tempo real de marcas e concorrentes nas mídias e na imprensa.Reputação nas mídias: leitura diária de reputação, identificação de oportunidades e riscos; entendimento do impacto por pilar estratégico, veículo e líder de opinião.Benchmark do setor: comparação qualificada com concorrentes, com visão de exposição e reputação do segmento.Desempenho das ações: aferição de resultados de ações/eventos de comunicação para orientar investimento eficiente.O papel da área de Customer Delivery na Cortex BrandCuradoria de notícias: seleção, validação e priorização de conteúdos relevantes para cada cliente.Qualidade e enriquecimento de dados: padronização, taxonomias, classificação e complementação de metadados para análises consistentes.Suporte técnico a times internos e clientes: atendimento e orientação operacional/analítica para garantir precisão, continuidade e agilidade das entregas.Responsibilities #Desafios que você vai encontrar:Realizar a curadoria dos conteúdos contratados (clippings, matérias, menções em mídia etc.) assegurando precisão, relevância e consistência.Garantir a qualidade e padronização dos dados entregues, com foco em personalização e aderência às regras definidas.Executar input de termos nos agentes de clipping e classificação buscando melhoria da assertividade constantesManter alinhamento com a equipe de Customer Success e Suporte para priorização de demandas e entendimento das necessidades específicas de cada cliente.Acompanhar prazos de entrega e SLAs, assegurando agilidade e confiabilidade.Contribuir para o desenvolvimento e aprimoramento contínuo de processos de Data Quality.Prerequisites #Conhecimentos importantes para a posição:Monitoramento e curadoria de mídia: critérios de noticiabilidade, leitura crítica, identificação de risco/oportunidade, priorização por impacto.Qualidade e enriquecimento de dados: normalização de entidades (marca, executivos, produtos).
Métricas de reputação e exposição: leitura de SOV, sentimento, evolução por pilar/veículo/opinion leader, benchmark básico e familiaridade com outros critérios para mensuração em PR.Ferramentas de produtividade: Excel/Google Sheets (PROCV/XLOOKUP, PROCX).
Domínio do ecossistema de mídia: mapeamento de veículos e tiers no Brasil, leitura de colunas/opinion makers; noções de crise.
#Diferencial para a posição:Consultas booleanas avançadas: AND/OR/NOT, aspas, curing de duplicatas, curing por marca/produto/executivo, operadores de proximidade quando disponíveis.Taxonomia & classificação: desenho e manutenção de taxonomias/pilares, regras de classificação, consistência entre analistas, documentação de edge cases.Experiences #PraVocê Nossos Beneficios:PraVocê no dia a dia :Vale Refeição e Alimentação; Gympass/TotalPass;Vittude; Auxílio home-office; PraVocê & Família:Plano de Saúde e Plano Odontológico (odonto é opcional); Auxílio creche (até os 6 anos completos da criança):Licença-Maternidade, Paternidade e Adotante Estendidas (#todasasfamíliasimportam); Seguro de Vida;Day Off de Aniversário (Um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário.);Dia da Família (Um dia de folga para mamães e papais tirarem entre os meses de maio e agosto e aproveitar como quiserem.);Pausa Mental (Uma semana corrida de folga em dezembro para que descansem e recarreguem as baterias. *Benefícios de acordo com a política vigente*PraVocê AINDA MAIS:? Senso de propósito ao fazer parte de um time que está construindo algo que será perene e trará frutos para a sociedade, seja a Cortex em si enquanto "startup" em rápido crescimento que gerará cada vez mais empregos, seja o produto Plataforma Cortex, que será usado por cada vez mais usuários no Brasil e exterior. ? Ambiente de trabalho descontraído, jovem, empreendedor e meritocrático, sem espaço para política.. ;-) ? Oportunidade de desenvolvimento de carreira e crescimento numa empresa que não para de crescer.
Valorizamos, cultivamos e respeitamos as diferenças, por isso proporcionamos um ambiente aberto e inclusivo.
Todas as nossas posições são elegíveis para pessoas com deficiência.