Protagonismo e responsabilidade relacionados à própria carreira, motivação e comprometimento. Se essas competências te representam como profissional, você tem o perfil ideal para essa vaga.Nós buscamos a energia para encarar novos desafios e, em troca, proporcionamos o caminho que te levará a alternativas para melhorar processos, projetos e operações. Caminho este, amparado na segurança, na ética e na busca constante por soluções e inovações.Você terá a oportunidade de conhecer nosso negócio com profundidade e, assim, ampliar seus conhecimentos.Essa vaga é para todos Em nossa Declaração de Intenção de Inclusão & Diversidade acreditamos que:Com uma cultura e ambiente inclusivos: oferecemos oportunidades iguais para que todos possam demonstrar seu potencial e usufruir a riqueza de suas ideias.Com uma Força de Trabalho Diversificada: pessoas de todas as origens, com experiências, preferências e crenças diferentes são reconhecidas, respeitadas e valorizadas sob diversas perspectivas.Cadastre-se e venha com a gente mudar o ambiente à nossa volta e, assim, melhorar o mundoResponsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte a usuários em nível regional (América do Sul), auxiliando na resolução de dúvidas e problemas técnicos.Dar apoio na manutenção de computadores, incluindo configuração, diagnóstico e substituição de componentes.Realizar suporte a softwares e sistemas operacionais, garantindo o funcionamento adequado das ferramentas corporativas.Manter o inventário atualizado de computadores e equipamentos, incluindo registros de movimentação, status e alocação.Auxiliar nas rotinas de backup e na preparação de computadores para entrega ao usuário final (instalação, configuração e testes).Apoiar na documentação de processos, revisão de procedimentos e proposição de melhorias para otimização da área.Atuar em atividades operacionais de TI, como suporte remoto, entrega de equipamentos, acompanhamento de incidentes e manutenção da operação dos serviços internos.Contribuir com ações de H&S (Health & Safety) relacionadas ao setor, quando aplicável.Colaborar com a equipe em demandas gerais da área, promovendo organização, eficiência e atendimento de qualidade.Requisitos e qualificaçõesCursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatas. (Necessário que o ano de formação seja entre 2028 e 2029).Boa comunicação, garantindo clareza no atendimento aos usuários e na documentação de procedimentos.Proatividade para auxiliar na resolução de problemas e identificar oportunidades de melhoria.Facilidade para trabalhar em equipe, colaborando com diferentes áreas e profissionais de TI.Conhecimentos básicos em hardware (manutenção e preparação de computadores).Noções de sistemas operacionais (Windows/Linux) e suporte a softwares.Capacidade de organização para manter inventário de equipamentos atualizado e apoiar rotinas de backup.Habilidade com ferramentas de suporte remoto.Informações adicionaisSOMOS NSG GROUPO NSG Group é um dos maiores fabricantes de vidros arquitetônicos, automotivo e vidro técnico com tecnologia voltada ao crescimento da empresa.Com cerca de funcionários, estamos presentes com operações e vendas em mais de 100 países.Operamos em três principais setores:Arquitetura para construção civil e energia solar;Automotivo para grandes montadoras, mercado de reposição e transporte especiais;A área de Creative Technology com foco no crescimento futuro do Grupo com novas tecnologias;No Brasil, detém o domínio das marcas Pilkington e Blindex.Nosso Modelo de Competências remete os comportamentos necessários no atual ambiente de negócios do NSG Group, centrado em torno de seus Valores e Princípios com foco em Visão, Pessoas e Resultados.BENEFÍCIOSA empresa mantém um programa de benefícios para atendimento às necessidades dos funcionários, propiciado pelos planos de:Convênio Médico;Seguro de Vida; Vale alimentação; Vale transporte; Ônibus fretado; Restaurante; Ambulatório médico;