Job description
Estamos em busca de talentos para integrar nosso time.
Procuramos alguém que compartilhe nossos valores e atue com foco em resultados.
Você terá a oportunidade de trabalhar ao lado de profissionais que são referência no mercado, colaborando para alcançar metas e contribuir com o crescimento da Alqia.
Se você é uma pessoa comprometida, curiosa, inovadora e focada, aqui encontrará um ambiente dinâmico e desafiador, que valoriza e recompensa quem vai além.
Main responsibilities
* Atuar no atendimento a clientes, lojistas e fornecedores, presencialmente e por canais digitais
* Prestar suporte aos lojistas no uso de plataformas e envio de comunicados
* Gerenciar o SAC: registro e retorno de chamados, achados e perdidos, relacionamento com lojistas e Reclame Aqui
* Atualizar canais digitais (site, Google My Business, SAL) e responder manifestações online
* Apoiar na organização e execução de eventos e ações promocionais
* Acompanhar indicadores de performance e elaborar relatórios
* Executar rotinas administrativas: controle de orçamentos, contratos, notas fiscais e materiais
Requirements and skills
* Graduação completa ou em andamento nas áreas de Administração, Marketing, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, ou correlatas;
* Pacote Office (básico/intermediário);
* Boas habilidades de organização e comunicação;
* Experiência com atendimento ao público (diferencial);
* Vivência prévia no segmento de varejo e/ou shopping (diferencial).
Additional information
Performance:
* PLR (Participação nos Lucros e Resultados) - de acordo com atingimento de metas.
Alimentação e Transporte:
* Flash: vale refeição (cartão flexível);
* Vale Transporte
Saúde e Bem-estar:
* Bradesco Seguros:assistência médica e odontológica (com coparticipação em consultas e exames simples) para você e seus dependentes;
* Saúde digital e telemedicina;
* TotalPass: desconto em mais de 4.500 academias e estúdios;
* Metlife: seguro de vida.
HSImpulsiona
* HSHE: fortalecimento da liderança feminina no ambiente corporativo;
* Jornada da Liderança e Novos Líderes: desenvolvimento da liderança HSI.
Local :100% Presencial no Shopping
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