Função: Supervisora de Governança
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Obrigado pela sua consideração para esse papel. Descrição da posição:
Funcionalidades
* Liderar a equipe de governança, garantindo limpeza, organização e manutenção das áreas de hospedagem e áreas comuns do hotel.
* Garantir que os padrões de qualidade e excelência sejam mantidos, proporcionando uma experiência excepcional para os hóspedes.
Tarefas principais:
Supervisão Operacional
* Coordenar e supervisionar as atividades das camareiras e auxiliares de limpeza.
* Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e padrões de qualidade estabelecidos.
* Acompanhar o andamento das tarefas diárias e resolver problemas operacionais.
Controle e Inspeção
* Realizar inspeções regulares nos quartos, corredores e áreas comuns para garantir a limpeza e organização.
* Identificar a necessidade de manutenção e informar o setor responsável.
* Assegurar que os serviços sejam realizados dentro dos prazos e com qualidade.
Gestão de Equipe
* Treinar, orientar e avaliar o desempenho dos colaboradores da equipe de governança.
* Apoiar na elaboração de escalas de trabalho e folgas.
* Motivar a equipe para manter altos níveis de produtividade e engajamento.
Habilidades e requisitos:
* Experiência anterior em governança de hotelaria.
* Habilidade em liderança e gestão de equipes.
* Organização, atenção aos detalhes e foco em qualidade.
* Boa comunicação e capacidade de lidar com demandas de forma ágil.
* Conhecimento em normas de segurança, saúde e sustentabilidade.
Benefícios:
* A alimentação é feita no local.
* Temos o fretado ou disponibilizamos a passagem.
* Plano de saúde 50% pago pela empresa.
* Parceria com a CNA escola de inglês e espanhol.
* Parceria com a farmácia (Poupe Já) em Nossa Senhora do Ó.
* Bolsa auxilio estudos a partir de seis meses de empresa, que se limita a R$200,00.
* Atendimento psicológico.
* Terapias Florais.