Analista de Processos (VAGA REMOTA)
Requisitos e Atribuições:
- Superior na área de Exatas;
- Atuação para o TJMG ; (Necessário residir em Belo Horizonte)
- Implementação de processos (ITIL/COBIT/HDI) e aplicação da metodologia PDCA (melhoria contínua);
- Desenvolvimento e documentação de modelos dos processos das disciplinas ITIL, incluindo fluxos de processos detalhados, com definição deatividades, procedimentos, funções e responsabilidades direcionados para gerenciamento de serviços;
- Controle dos itens de configuração de TI e atualização dos repositórios que compõem o CMDB;Processos de infraestrutura de Banco de Dados, Redes, Aplicação, Service Desk, backup;Indicadores de desempenho (KPI);
- Ferramentas de qualidade tais como diagramas de Ishikawa, Diagrama de Pareto, Cartas Controle, fluxogramas;
- Ferramentas de planos de ação tais como 5W2H, 5S e FMEA;
- ISO 20000;
- Ferramenta de criação de relatórios gerenciais Power BI;
- Ferramenta de Desenho de Fluxogramas, tais como BizagiModeler e/ou MS Visio.
Nossos benefícios:
✔Vale Alimentação ou Vale Refeição
✔Desconto em Universidades e Instituições de idiomas
✔Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos. atualizados e com certificado
✔Mentoring
✔Auxílio Creche
✔Yalo (clube de vantagens para consultas e exames)
✔Assistência Médica
✔Assistência Odontológica
✔Clube+ (vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos)
✔Oriente-me (saúde mental)
✔e muito mais...
Se interessou? Ou tem alguém para nos indicar? Me encaminhe seu currículo!!
Vem pro Time Stefanini !!!!
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.800,00 - R$2.900,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Licença/Certificação:
- Certificado de ITIL (obrigatório)
Trabalhar remotamente:
- Sim