Description O que você irá encontrar aqui na nossa casa? Um excelente lugar para se trabalhar! É uma alegria saber que para os nossos colaboradores, a Ypê é considerada um excelente lugar para se trabalhar! Um ambiente amistoso, de desenvolvimento profissional e confiança entre as equipes. Nossos colaboradores veem aqui a oportunidade de crescer e fazer história, seja por meio dos nossos recrutamentos internos, dos programas de desenvolvimento, treinamentos e do intercâmbio de conhecimento entre todas as nossas operações no Brasil. Aqui, praticamos nosso senso de dono quando olhamos com admiração para cada um de nossos produtos, nossos projetos sociais e o valor da nossa marca. Afinal, ela é 100% brasileira e feita por uma gente que acredita sim nas palavras de seu fundador: “O trabalho tudo vence!”. Responsibilities Acompanhar diariamente o status das cargas (trânsito e entrega), atuando de forma preventiva para evitar atrasos. Monitorar entregas para as principais redes de supermercados de São Paulo respeitando janelas de recebimento e particularidades de cada cliente. Identificar riscos operacionais (retenção, atraso, divergência de NF, recusa) e agir rapidamente na mitigação. Registrar, analisar e tratar ocorrências operacionais (avarias, faltas, atrasos, devoluções, agendamentos indevidos). Manter comunicação ativa entre transportadoras, clientes, áreas internas e CDs, garantindo fluidez na informação. Priorizar ocorrências conforme impacto em custo, nível de serviço (SLA) e relacionamento com o cliente. Cumprir rigorosamente as alçadas de comunicação, sabendo quando escalar problemas para níveis superiores. Comunicar ocorrências com clareza, objetividade e postura profissional, mantendo o cliente informado mesmo em cenários críticos. Ser o ponto de contato para atualizações operacionais junto a supermercados e transportadoras. Análise e aprovação de custos logísticos relacionados a ocorrências (diárias, reentregas, armazenagens, devoluções). Sinalizar oportunidades de redução de custos e recorrências operacionais e atuar de forma ativa em redução. Identificar padrões de falhas e apoiar na construção de ações corretivas e preventivas. Alimentar controles, relatórios e dashboards básicos de ocorrências e desempenho. Atuar com mentalidade de melhoria contínua, sugerindo ajustes simples e práticos no dia a dia. Prerequisites Superior completo ou cursando Logística, Administração ou áreas correlatas - Obrigatório; Pacote Office - Desejável; SAP - Desejável. Vale a pena mencionar: de Segunda a Sexta-feira das 08h00 as 17h00 e Sábado das 08h00 as 12h00 Experiences Veja o que nós oferecemos: Nossos Benefícios – Cuidando de Você em Cada Etapa da Vida Na Ypê, acreditamos que nossas pessoas merecem viver com bem-estar, segurança e oportunidades reais de crescimento. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para apoiar sua saúde, desenvolvimento, família e qualidade de vida — sempre com carinho e cuidado, do jeitinho Ypê. (Os benefícios podem variar conforme a unidade e o modelo de trabalho.) Sua Saúde Sempre em 1º Lugar Convênio médico e plano odontológico Telemedicina Consultório de dentista no local Programa Cuidar: apoio completo em saúde física, emocional e assistência social para você e sua família Vacina da gripe gratuita Seguro de vida com cobertura de até 24 salários Licença-maternidade estendida de 180 dias Desenvolvimento para Ir Ainda Mais Longe Bolsa de estudos para você e seus dependentes Educary – programa de ensino para Jovens e Adultos Bem-estar, Reconhecimento e Qualidade de Vida Cesta mensal de produtos Ypê Cesta de Natal e kit infantil para seus filhos Refeitório com café da manhã, almoço e jantar Vale-alimentação Vale-refeição Empréstimo consignado Previdência privada PPR – Participação nos Resultados Ônibus fretado ou Vale transporte para facilitar sua mobilidade diária Benefício Academia (Wellhub), incentivando uma vida ativa e saudável Ônibus fretado ou Vale transporte para facilitar sua mobilidade diária Consultório de dentista no local Se você tem as experiências e competências acima, estamos em busca de um profissional como você! Mas se você não se identificou com a vaga, compartilhe e faça a diferença! Na Ypê, valorizamos o respeito e a diversidade em todas as suas formas e pluralidades que fazem cada pessoa única, incluindo: Pessoas com Deficiência, Raça e Etnia, Idade, Gênero, Crenças, Orientação sexual e Identidade de gênero. Desta forma convidamos todas as pessoas em nossos processos seletivos. TodoMundoConta