**Atividades**:
Fazer registro dos atendimentos nos sistemas/softwares da empresa; ; ;
Executará os processos de atendimento emergencial estabelecidos pela empresa; ; ;
Atender e finalizar os atendimentos aos clientes com cordialidade e empatia; ; ;
Detectar e auxiliar na correção de defeitos nos equipamentos e serviços fornecidos pela empresa; ; ;
Realizar check list de funcionamento dos sistemas de monitoramento; ; ;
Observar e Gerenciar a rotina da equipe; Acompanhar resultados da área nos painéis de indicadores; ; ;
Prestar contas os lideres/coordenadores sobre as atividades desenvolvidas; ; ;
Se engajar constantemente em programas de treinamento e certificações para capacitação contínua e plano de desenvolvimento individual (PDI) da empresa ;