Atividades: Atender os pacientes de forma presencial ou remota (WhatsApp e ligações), tirando dúvidas referente aos procedimentos, exames e consultas oferecidos pela clínica. Realizar a venda de exames, consultas e procedimentos pelos canais de comunicação, utilizando técnicas que persuasão, além de uma comunicação técnica e clara para os tutores. Recepcionar e acolher os pacientes e seus tutores de forma cordial e atenciosa. Agendar consultas, exames e procedimentos seguindo as orientações estabelecidas pela clínica. Alinhar horários de atendimentos dos clientes com os profissionais de cada setor/serviço. Alimentar planilhas de atendimentos, exames, procedimentos e consultas. Lançar atendimentos nas plataformas dos planos de saúde. Solicitar aos laboratórios parceiros a coleta dos materiais dos exames. Receber resultados de exames e encaminhar para o tutor e para o médico responsável pelo animal. Gerar relatórios de laudos de raio x e de atendimentos feitos pelo plano de saúde. Emitir notas fiscais. Receber pagamentos e realizar cobranças de valores relacionados aos serviços prestados. Preencher planilha com a movimentação do caixa diariamente e encaminhar ao Departamento financeiro. Auxiliar os médicos nos consultórios, quando necessário. Manter a organização da recepção, garantindo que todos os processos sejam realizados de forma eficiente. Requisitos: Gostar de animais domésticos e exóticos Saber utilizar o Pacote Office Ter prática em manuseio de computador para construção de planilhas e acessar os sistemas de plano de saúde Ser paciente com os clientes, tanto animais quanto seus tutores Saber negociar, seguindo a tabela de preços Proatividade Organização Boa comunicação com clientes e seus tutores Disposição Disponibilidade em trabalhar finais de semana e feriados Ter paciência e estabilidade emocional para lidar com os animais, clientes e colegas de trabalho Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.600,00 por mês Benefícios: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Pagamento adicional: - 13º salário - Bônus - Hora extra Experiência: - Recepcionista de Consultório Médico (obrigatório) Prazo para inscrição: 01/08/2024 Data de início prevista: 02/09/2024